Neu eröffnetes Stadthotel mit 142 Zimmern, eine sehr angenehme Größe. Der Zustand deswegen Sauber und Gepflegt. Die Gästestruktur gemischt vom Altersdurchschnitt wie von der Nationalität. Gebucht haben wir mit Frühstück.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt im Pestana Hotel und bedanken uns ganz herzlich beim gesamten Personal. Wir hoffen, das es den guten Standard, Sauberkeit und den Zustand der Ausstattung halten kann. Ultra positiv die super Lage.
Uns war klar das man die Erwartungen ein wenig Einschränken sollte wenn ein Hotel erst 1 Woche geöffnet hat, aber leider wurde das sogar noch unterboten. Sauna/Spa winzig klein und nach 5 Tagen macht es schon einen ungepflegten Eindruck...Handtücher , Bademäntel usw gab es erst nach Nachfrage an der Rezeption.
Das Personal im Restaurant war so massiv überfordert das es schon unangenehm wurde...leider waren die Mädels schlecht gelaunt, so das es jeder Gast merkte. Am Anreisetag hatte ich z.b. ein Latecheckout…
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2012
Tolles Hotel, sehr gute Lage
5,3 / 6
Sehr gepflegtes modernes Hotel in unmittelbarer Nähe des Tiergartens. Ewas kleine, dafür sehr saubere Spa-Landschaft. Bushaltestelle 50 m vom Hotel, dadurch sehr gute Anbindung zu den Sehenswürdigkeiten.
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2012
Nettes Personal, aber nicht immer kompetent
5 / 6
gute Lage für Familien (Zoo), gut Anbindung an Öffis, Pool eiskalt, Sauberkeit in den Zimmern wird nicht groß geschrieben, Frühstücksbuffet sehr gut und nette Bedienung im Restaurant /Rez.
Das Hotel hat erst vor ca. 3 Wochen eröffnet, somit ist alles noch einem sehr guten Zustand. Es ist ein eher kleineres Hotel, was aber nicht zum Nachteil ist. Mit der Sauberkeit in den Zimmern waren wir sehr zufrieden. Die Gäste waren von jeder Altersklassen, wobei es für Kinder eher kein geeignetes Hotel ist.
Man kann das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen, da es einfach vom Preis/Leistungsverhältnis nicht zu schlagen ist. Wenn dann auch noch die letzten Anlaufschwierigkeiten beseitigt sind, dann ist das Hotel…
Für Städtekurzreisen und Geschäftsreisen ein sehr gutes Hotel.Durch die Neueröffnung wirkt alles noch sauber und ordentlich. Das Personal ist jung,teils noch überfordert mit mehreren Gästen gleichzeitig zu korrespondieren,aber stets bemüht und freundlich.Ich bin ein sehr kritischer und pingeliger Mensch bei Hotelbewertungen,so dass ich die Sauberkeit der Betten bemängeln muss. Haare auf dem Laken und Flecken auf einer Überzugsmatratze,sind ein absolutes no go!Reinigungspersonal wurde noch eingearbeitet.Badezimmer…
schönes neues Designhotel; die gesamte Anlage ist gepfelgt, aber bei genauerem Hinsehen sind schon (oder vielleicht noch) einige deutliche Macken zu erkennen
Parkplatzproblematik:
Auf Nachfrage eines Parkplatzes in der hoteleigenen Tiefgarage wurden wir recht unhöflich auf die Straßen der näheren Umgebung verwiesen, da man um einen der doch ganzen 16 Tiefgaragenplätze nur mit vorheriger Reservierung nutzen kann
Ein Versuch, der sich durchweg gelohnt hat! Dieses neue Hotel besticht durch Ausstattung, gutes & freundliches Personal und Lage!
Das erste Pestana Hotel in Deutschland - vor allem die Individualität hat mich immer wieder begeistert.
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im November 2011
Modernes, schönes Hotel - mit kleinen Schwächen
5,3 / 6
Ein tolles, modernes Hotel mit kleinen Schwächen.
Das Design des Hotels fanden wir sehr schön. Toll auch das Fenster in die Dusche hinein und generell das Zimmer. Auch die Lage ist ruhig, jedoch sehr zentral.
Das Bett war etwas gewöhnungsbedürftig, da wackelig. Vielleicht ein Einzelfall. Dann schienen die Mitarbeiter beim Frühstück zu den Stoßzeiten auch etwas überfordert. Ist aber ein junges Team, daß sich wahrscheinlich noch etwas eingrooven muss.
Alles in allem aber wirklich empfehlenswert.
Das im Mai diesen Jahres eröffnete neue Haus hat sich schon kurz nach der Eröffnung seine 4 Sterne redlich verdient. Soweit mir bekannt, ist es das erste Haus der portugiesischen Hotelkette in Deutschland. Helle und freundliche Zimmer. Die grossen Fenster sind zu öffnen, haben allerdings einen Schönheits-fehler: Die Fensterbank ist sehr niedrig und es gibt keine Sicherung, wie z.B. ein Sicherheitsgitter! Interessant der Zimmer-Safe, in den sogar ein Laptop passt. Das Personal ist kompetent und hilfsbereit. Das…