Alles bestens, Personal sehr freundlich, auch sonst absolute Zufriedenheit, ABER.... was nutzt das, wenn man nachts durstig aufwacht, und im Zimmersich sich keine Minibar befindet! Dafür aber Beleuchtung - neben-, unter-, über Bett...
Waren am Pfingstwochenende im Hotel. War sehr viel los im Restaurant, dadurch gab es auch längere Wartezeiten, die durch das Personal charmant gelöst wurde. Was uns besonders aufgefallen ist, egal ob Housekeeping, Rezeption, Bar, jeder der Mitarbeiter hat ein freundliches Wort und ist hilfsbereit.
Wir hatten unsere E-Bikes dabei, die auch Vorort aufgeladen und untergestellt werden konnte.
Trotz der vielen Gäste an Pfingstmontag haben wir uns rundum wohlgefühlt. Besonders genial zu erwähnen ist das Gesamtambiente…
Sehr schönes, geschmackvoll eingerichtetet Wellnesshotel direkt am See. In der Umgebung gibt es einige Möglichkeiten seine Freizeit zu gestalten (Park/Wald um den See, Biergarten, Kletterpark). An einem Werktag lohnt sich z. B. auch ein Ausflug zum Outlet in Zweibrücken.
Tolles modernes Hotel, trotzdem warme gemütliche Athmophäre.
Geniale Lage am See mit Möglichkeiten zu kleinen Spaziergängen oder größeren Wanderungen direkt ab Haus.
Leider waren wir ziemlich enttäuscht. Eines vorneweg: wir gehören nicht zu den Gästen, die Gründe zur Beanstandung regelrecht suchen. Wir hatten uns sehr auf die kurze Auszeit bei Ihnen gefreut - leider wurde Ihr Hotel unserer Vorfreude nicht gerecht und unsere Erwartungen, die aus Beschreibung der Leistungen und aus den Preisen, die Sie aufrufen entstanden, nicht erfüllt.
Von der Anreise bis zur Abreise begegneten uns die Mitarbeiter des Hotels ( vom Empfang bis zur Reinigungskraft) immer mit einem freundlichen Lächeln. Die Frage nach unserem Befinden und wertvolle Tipps zur Tagesgestaltung rundeten das positive Gesamtbild ab.