Phönix Hotel Seeblick

Die Mitarbeiterinnen am Empfang sind sehr schnippisch. Man wird gleich darauf hingewiesen, dass es sich hier um ein 4 Sterne Hotel handelt, was ich aber nicht gerechtfertigt finde. Weiterhin wird man nicht auf den Wellnessbereich hingewiesen. Wenn man ihn alleine suchen will, ist man verloren. Für das Haupthaus ist kein Fahrstuhl vorhanden, nur für den angebauten Hoteltrakt. Dieser Fahrstuhl ist nur über Irrwege erreichbar und eine eindeutige Wegbeschreibung vom Fahrstuhl zur Rezeption und zurück gibt es nicht. Die…

Das Hotel liegt direkt am Wasser. Nächtliche Ruhe garantiert, wenn man ein Zimmer mit Seeblick hat. EZ u. DZ schön ausgestattet, die Möbel teilweise etwas zu dunkel (Geschmacksache). Zimmer mit und ohne Balkon. Frühstücksbuffet reichhaltig, Abendessen à la Carte geschmacklich sehr gut. Personal sehr aufmerksam und freundlich. Zimmerreinigung gut. Beim Check-in wurde uns gleich alle Räumlichkeiten gezeigt. Check-out war eine Katastrophe. Dreimal wurde uns eine falsche Rechnung ausgestellt. Das ganze Prozedere hat…

Wir hatten 3 Tg. Gutschein für Wellness gebucht. Zi. Gästehaus 4-5 Küche Abendessen (musste Mitgebucht werden) Schlemmerauszeichnung für die Küche Essen war eine glatte 5 Atmosphäre im Restaurant nicht mehr zeitgemäß mit welken Blumen. Service bemüht, aber nicht fähig. Langweiliges Frühstück und um 9.00 schon sehr ausgesucht. Wellness im Keller gegen extra Gebühr 20.-- Pro Tag und Pers. Alle Hotelbeschreibungen entsprachen nicht dem Vorgefundenen außer der schöne Blick auf die Ostsee.

Das Hotel befindet sich in sehr schöner Lage und der Blick auf die Wismarer Bucht ist wirklich sehr schön. Das ist aber auch schon alles. Der Wellness Bereich war nichtmal in Funktion und hätte erst nach 45minütiger Aufheizphase auf Wunsch gegen eine beträchtliche Gebühr benutz werden können. Das Frühstück war wirklich kein ****-Standard. Es waren immer nur 2 bis 3 Brötchen im Brötchenkorb und es dauerte ewig, bis welche nachgelegt wurden. Das gleiche mit den anderen Angeboten. Weder Rührei noch Obst waren am…

Ideales Hotel am Rand von Wismar zur Entspannung; Umgebung ist geeignet für Spaziergänge. Doppelzimmer im Haupthaus sauber, Gastronomie gut. kostenfreier Parkplatz gegenüber des Hotels vorhanden.

Es ist sauber ,das Essen war gut ,das personal war sehr freundlich und der Ausblick ist erste klasse.Die Stadt Wismar ist wunder schön und hat eine riesige Shoppingmeile. Wie würden immer wider in dieses Hotel einchecken !!

Bei der Anreise habe ich zuerst gedacht: mitten in der Walachei. Aber die Lage an der Seebrücke ist gut, weit genug entfernt von den (auch nachts) lauten Docks und gottseidank nicht im Abluftkegel der Holzfabriken Egger und Ilim. Wir haben nachts nur das Meer rauschen gehört. Der Blick auf die Seebrücke ist fantastisch. Die Zimmer waren in Ordnung und sehr sauber, die Matratzen eher fest, mein Rücken sagt danke. Im März war der Speisesaal ein bisschen frisch, aber mit einer netten Bedienung und das…

Das Hotel liegt direckt an der Wismarer Bucht mit sehr guten Ausblick auf die Ostsee. DieSeebrücke liegt auch direckt am Hotel. Es gibt sehr gute Ausflugsmöglichkeiten auf InselPöhl und nach Ostseebad Boltenhagen. Sehenswert ist auch die Altstadt von Wismar.Das Hotelpersonal ist immer freundlich und bemüht den Hotelgast alles recht zu machen.

Da es sich um ein Sparangebot des Hotels handelte, wurde man auch so vom Personal behandelt. Es wurde immer nach der Zimmer gefragt, so dass man schon merken konnte um welche Kategorie Gast es sich handelt. Die Preislisten (Restaurant/ Massageleistungen) waren veraltet. Immer war die Rechnung höher als gedacht. Bei Reklamationen wurde leider nur mit den Schultern gezuckt. Leider war auch die Cocktailbar - wie im Flyer beschrieben - nicht geöffnet. Aber sonst schöne Lage

Wir haben über Silvester herrliche Tage und Abende verbringen dürfen. Die Küche und der Service sind hervorragend. Jeden Abend gab es einen Themenabend mit dazugehörenden köstlichen Speisen. Es wurden für die Silvesterfeier die Räume festlich ausgekleidet und das Silvesterbuffet und der Mitternachtssnack waren ausgezeichnet. Den Abschluss unseres Kurzurlaubes bildete ein Piratenspektakel, wo das ganze Personal und auch die Geschäftsleitung mit uns zusammen feierten und um uns sehr bemüht haben. Wir können das Hotel…