Pickalbatros Citadel Resort

Wir waren zum ersten Mal dort und völlig begeistert. Werden auf alle Fälle wieder kommen. Danke an Mohamed Amer und Team. Vom Poolboy bis zum Management alles Top 😊

Sehr sauberes Hotel und die Anlage ist traumhaft schön! Es sind zwei wunderschöne Lagunen vorhanden. Die Unterwasserwelt ist traumhaft, während unseres Aufenthalts haben wir sogar Delfine gesehen. Die Zimmer und die Umgebung wurden stets sauber gehalten und gepflegt.

Die Hotelanlage ist wunderschön und sehr weitläufig, jedoch zum Teil etwas in die Jahre gekommen. Insbesondere die Low-Cost-Zimmer sind veraltet und vor allem im Badezimmer von Schimmel befallen. Die Sauberkeit ist jedoch gegeben, da das Servicepersonal sehr bemüht ist die Zimmer sauber zu halten. Allgemein ist der Service sehr gut. Das Personal ist sehr nett und aufmerksam. Die Strände sind wunderschön, die zwei Lagunen schön. Der Meerzugang ist von großen Steinen geprägt und man gelangt nur schwer ins offene…

Sind schon das 17.Mal hier in Hurghada und das erste mal im Citadel! Haben genug zu vergleichen und sind begeistert vom Hotel und der Anlage. Wir haben vor im September wieder zu kommen.

Ich war schon in so vielen Hotels in Ägypten und hatte nie Probleme gehabt. Vom Citadel war ich enttäuscht. Die Anlage ist top, da gibt es nichts zu meckern, aber bzgl. der Mitarbeiter muss wirklich etwas geändert werden. Die Rezeption ist solala, Freundlichkeit habe ich schonmal anders erlebt. Die Gästebetreuung ist ganz ok, aber sehr kurz angebunden und von Offenherzigkeit die wir von der Facebook Gruppe miterlebt haben, war nicht zu sehen. Alle waren stets bemüht, aber das reicht einfach nicht, wenn man zu…

Das Hotel ist einfach der Wahnsinn, es gibt in und bei Hurghada einige schöne Hotels. Aber das hier übertrifft einfach alles. Unser Mund Stand tatsächlich offen als wie angekommen sind. Jede Ecke vom Hotel ist einfach wunderschön. Essen toll- Mitarbeiter super- einfach unvergleichlich. Wir kommen wieder!!!

Sehr schönes hotel. Essen hätte besser sein können. Qualität ist manchmal besser als quantität. Aber dennoch zufrieden.

Ein schönes, gepflegtes und sauberes Hotel. Das Personal war wahnsinnig hilfsbereit und unglaublich freundlich. Beim Essen ist für jeden Geschmack etwas dabei, sehr viel Auswahl und lecker. Das Hotel ist auf jeden Fall zu empfehlen.

Tolle Hotelanlage aber Essen, trinken und sauberkeit definitiv keine 5 Sterne wert. Außerdem super lange Wege und viele Treppen. Waren sehr enttäuscht.

Wir haben wirklich absolut keine Mängel gefunden. Wir waren wirklich absolut begeistert. Was mir sehr aufgefallen ist, ist dass das Hotel sehr viele Toiletten hat und die sind alle wirklich immer sauber. Beim Essen gab es immer eine rießen Auswahl. Super freundliches Personal.