Pickalbatros Citadel Resort

Ueber das Hotel gibt es eigentlich nur zu sagen, dass es eine atemberaubende Atmosphaere hat. Ich war bereits das dritte Mal hier und werde wieder kommen! Sicher koennte das Essen besser sein, doch ich habe immer etwas schmackhaftes gefunden. Das Animationsteam ist einfach nur klasse! Es war einfach ein genialer…

Das Hotel ist toll! Da gibt es nichts auszusetzten! Jedoch ist die Kundenbetreuung bei Reklamationen, Wünschen, etc. eine Katastrophe. An der Reception hat niemand die Kompetenz auch nur irgendetwas zu entscheiden und die Manager sind, wenn überhaupt auffindbar, sehr forsch und überhaupt nicht an Lösungen…

Die Zimmer sind ausreichend groß und gut ausgestattet,leider lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig.Wir mussten das Zimmer wechseln.Verschmierte Fußböden ,Staub überall,verdreckte Bettwäsche,Decken und Kissen alles mit Flecken unbekannter Herkunft behaftet.Leider fanden wir auch noch fremde Haare im Bett. Wir hatten…

Sehr große architektonisch besondere Anlage mit viel Naturmaterialien verarbeitet ( wie ein Fort in der Wüste). Alles gut gepflegt. Besonderes Highlight sind die Meerwasserbecken, die auch gleichzeitig den Zugang zum Meer bilden, da kein Steg vorhanden ist. Ca. 50 % Paare ohne Kinder, auch Familien mit kleineren…

Das Hotel ist sehr weitlaeufig, somit genuegend Platz fuer alle Gaeste. Das Personal ist sehr freundlich und hilsfbereit. An den Buffets ist fuer jeden was dabei. Essen schmeckt gut. Die Animation ist vorhanden aber nicht aufdringlich. Auch die russischen Gaeste sind nicht unangenehm Wuerden jederzeit und gerne…

War ein super feiner Urlaub, schönes großes und helles Zimmer, mit Blick zum Meer. Sehr sehr sauber, viele verschiedene Möglichkeiten zum Essen, das Fisch Restaurant ist sehr zum weiterempfehlen, außer die Cocktails sind sehr sehr süß, bei den Getränken ist ein Gin Tonic oder ein Whiskey Cola zum weiter empfehlen, Wein…

Sehr schoenes Hotel, ruhige Lage, tolles Hausriff (Riesenmoeraene, Adlerrochen...) Service, Ambiente und Essen sehr gut. gaestebetreuung sher nett und nicht aufdringlich. Tolle abendshows. Strandbar & Strandservice sehr gut. Beach2 besonders Mahmoud Ahmed & Zakaria :-) Animation toll (Anne)

Ein tolles Haus. Leider Zimmer bei Ankunft DRECKIG !.. das haben wir reklamiert.. dann so ein unfreundliches Personal. . Sind wir zb. von den Nilschiffsbesatzungen nicht gewohnt. Bewegen sich nur nach höherem Trinkgeld ! Hier sollte das Management die teilweise arroganten Angestellten dringend schulen. Auch sollten…

Wir waren nur eine Woche in diesem Resort,sind erholt und zufrieden mit jeglichem Service gewesen.Immerwieder gern.

Das Hotel ist von der Athmosphäre sehr gut gelungen.Gut gefallen hat uns die Anordnung der Spezialitätenrestaurants und Cafe Mozart. Zu Bemängeln ist , auf Grund unseres Alters und Fitness, die weiten Entfernungen vom Zimmer (Block 6) zu den Restauranten und zum Strand. Der shuttle war nicht immer da wenn man ihn…