Servicepersonal war sehr bemüht und zuvorkommen (fast alle, Vereinzelte jedoch nicht). Chefkoch war auch sehr freundlich und hat immer gefragt wie es geschmeckt hat.
Einer von dem Animateure-Team (er hat die Reservierungen für das italienische Restaurant) entgegengenommen, er war unfreundlich und nicht bei der Sache. Wenn ich mit jemandem spreche, dann erwarte ich, dass die Person mich ansieht und nicht aufs Handy schaut oder in eine ganz andere Richtung. Genau dieses Verhalten hat der junge Mann jedoch an den…
Hotelanlage war gepflegt, ebenso die Zimmer.
Riff war sehr abgenutzt schon und so weitläufig und flach, dass ein normales Schwimmen im Meer kaum möglich war.
Restaurants waren von der Qualität in Ordnung, aber mehr auch nicht. Hygienemäßig ebenfalls Abstriche.
Themenrestaurants haben ihre Themen verfehlt (beim Asiaten gab’s primär italienische Nudeln, z.B.).
Personal sehr nett und hilfsbereit.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Mehr Schein als Sein, leider !
3 / 6
Sehr großzügige Anlage. Augenscheinlich tolle architektonisch, moderne Häuser.
Viele unterschiedliche Poolanlagen, wobei einige nur Knöcheltief waren.
Reichlich t „Daybeds“ am Strand, wie auch am Pool. Aber......
Sehr große Anlage, so dass einem auf keinen Fall langweilig wurde. Schaumparty war das absolute Highlight!
Die Verkäufer, die ständig zu einem kommen, nerven ziemlich.
Man bekommt wesentlich besseren Service, wenn man Trinkgeld gibt. Und das nicht zum Ende des Urlaubs, sondern direkt bei der ersten Bestellung. Und das jeden Tag.
Bei Anreise wollten sie uns erst mit einem fremden Pärchen zusammen in eine Familiensuite stecken, weil sie nach deren Aussagen komplett ausgebucht waren. Das war ziemlich weird. Aber…
Das Hotel ist sehr großflächig aber sehr gut gepflegt die Hotelzimmer sind sehr sauber und werden jeden Tag gecleant
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit
Die Animateure haben jeden Tag ein Programm, bei dem man mitmachen kann
Das Essen ist sehr gut und man hat die Möglichkeit zwischen mehreren Restaurants aus zu suchen die alle etwas unterschiedliches anbieten
Ich würde das 5 Sterne Hotel jedem ans Herz legen
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis - super Hotel
6 / 6
Die Hotelanlage ist sehr groß und gepflegt. Das Personal ist sehr nett und bemüht. Es gibt viele Animationsprogramme und jeder findet dort eine Aktivität. Der Urlaub war sehr schön und ich komme gerne wieder.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2023
Verifizierter Aufenthalt
Wunderschöner erholsamer Urlaub in Marsa Alam
6 / 6
Es war ein sehr schöner erholsamer Urlaub. Das Hotel ist direkt am Strand gelegen, welcher über einen Steg im Meer verfügt. Im Meer kann man eine wunderschöne Unterwasserwelt beobachten. Es wird alles dafür getan den Gast glücklich zu machen. Die Servicekräfte sind überall total aufmerksam. Es wird in dem Hotel auch nie langweilig für Unterhaltung ist immer gesorgt. Volleyball, Aqua Gym und vieles mehr wird angeboten. Abends gibt es immer eine Show und eine Hotel eigene Disco.
Das Essen ist lecker und sehr…
Das Essen hier ist super lecker! Jeden Tag wird für gute Stimmung gesorgt und es ist nie langweilig. Das Hotel wird jederzeit sauber gehalten und es wird jedem Wunsch nachgegangen. Die Angestellten und Animateure sind alle super freundlich! Der Service hier ist 1A. Ich kann jedem das Hotel wirklich nur empfehlen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel!
6 / 6
Sehr schöne Anlage, mit vielen Pools. Hotel war nicht voll, so das es nicht überlaufen war. Durch den Wind war das Schnorcheln leider schwierig. Verpflegung war ausreichend mit einer großen Auswahl.