Selten eine so stimmige Kombination aus Service & Leistung erlebt. Wer sich hier nicht wohlfühlt, ist selbst schuld, denn alles hier ist darauf ausgerichtet: der freundliche Empfang, die aufmerksame wie hilfsbereite Umsorgung, die praktischen wie verlässlichen Tipps, die gemütliche wie moderne und wertige Einrichtung, der wirklich gelungene Schwimmrbad und Saunabereich... Der Ruhebereich ist allerdings zur Sauna hin offen, was man als Gast nicht sofort erkennt, so dass man ggf. unbeabsichtigt die Ruhe anderer Gäste…
Unser Aufenthalt war kurz, zwei Nächte, wir waren jedoch rund um zufrieden. Das Personal inkl.Gastgeber sind äusserst freundlich und angenehm. Gerne empfehlen wir das Hotel unseren Freunden, besonders wenn Stock 1 und 2 auch noch renoviert werden.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2017
Traumhaft
6 / 6
Lage und Ausstattung sind perfekt, der Service 1A. Lediglich der Service im Restaurant war nicht besonders aufmerksam. Dafür wurde an derRezeption jeder Wunsch von den Augen abgelesen.
Das Eckzimmer hat einen wunderschönen Ausblick auf die Berge erlaubt. Die Qualität und Ausstattung des Zimmers war hervorragend. Sehr zuvorkommende Angestellte. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Einziger kleiner Kritikpunkt: der Toiletten-/und Sitzdeckel hätte auf die Keramik passen können (war viel kleiner). Und die Beleuchtung am Badspiegel könnte etwas heller sein.
Sehr freundliches und nettes Personal, familiäre Atmosphäre, sehr schönes Wellness Bereich. Frühstück exzellent. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.Kurzer Fußweg zur Gondel
Es war ganz toll, dass ich durch einen late Check out noch in meinem Zimmer duschen konnte und somit auch mein Gepäck im Zimmer lassen konnte. Dass für die Garage noch extra 20,-- Franken verrechnet wurden fand ich nicht so schön.
Ein rundum gelungener und perfekter Aufenthalt. Das Hotel bietet alles was es verspricht und das Personal ist sensationell. Werden gerne wieder kommen. Die Zimmer sind wunderschön und gemütlich. Alles in allem ein perfektes Hotel!
Sowohl Zimmergrösse und Frühstücksbuffet haben mich positiv überrascht. Das Zimmer war ausserordentlich geräumig und hatte einige Extras wie Kochnische, Kaffeemaschine und Esstisch) Das Frühstücksbuffet war sehr abwechslungsreich. Leider war jedoch der Kochherd defekt. Ebenfalls wurde der Zimmerservice "vergessen". Die Bearbeitung meiner Reklamation an der Reception war zudem leider alles andere als Professionell.
Die Zimmer wurden sehr schlecht gemacht! Wir hatten keinen Tag, an welchem nicht mindestens etwas fehlte! Der Service im Restaurant wurde nach anfänglichen Problemen sehr viel besser! Danke! Beim Frühstück hatte zum Glück Frau Flurin nach zwei Tagen wieder Dienst! Ab da war die Stimmung sehr freundlich, die vorher ziemlich deprimierend war! Der Wellnessbereich ist sehr schön und sauber! Das Hotel können wir unter Vorbehalten weiterempfehlen!
