PLAZA Premium Schwerin

Nachdem Freunde, mit denen wir uns in Schwerin treffen wollten, das Hotel gebucht hatten, mussten wir notgedrungen ebenfalls hier buchen. Aufgrund des Preises und der unterdurchschnittlichen Bewertungen hätte ich das im Normalfall nicht getan. Nach unserem Aufenthalt muss ich sagen, war unsere Wahl dann doch nicht so…

Schmutzige Zimmer und sehr kalt. Parken nur in der Tiefgarage möglich, sehr teuer. Unmöglicher Service, Nachts sehr laut. Sehr gute große Betten. KomfortZimmer schön groß . Bad mit Badewanne, Fließen defekt . Alles sehr unsauber und sehr kalt. Sehr laut durch die ungünstige Lage. Liegt direkt an der Hauptstraße und an…

Schnell und fair reagiert, als das gebuchte Zimmer nicht vollständig gereinigt wurde. Habe sofort ein neues Zimmer mit Upgrade bekommen.

Hier wird Service-Abbau mit Corona-Maßnahmen begründet. Bei über 1 Woche habe ich an der Rezeption nach Tagen nach einer ersten Zimmer-Reinigung fragen müssen. Es wurden lediglich die Handtücher getauscht und der Papierkorb geleert. Die Rezeption ist unterbesetzt, zwischen 22:00 - 06:00 gar nicht. Beim Frühstück…

Große 4 Sterne Hotelanlage am Ufer des Ostorfer See‘s. Gute Verkehrsanbindung. Personal unterbesetzt und extrem genervt von Vorgaben der Geschäftsführung. Komplette Abschaffung Serviceleistungen wird gebetsmühlenartig mit Corona-Maßnahmen begründet… - keine Minibar (Kühlschrank) im Zimmer obwohl auf Webseite so…

Das Hotel liegt an einer sehr befahrenen Straße sowie an einer Eisenbahnlinie. Klimaanlage ging ungenügend. Sauberkeit isr mangelhaft. Service, Reception sowie Personal beim Frühstück dagegen sehr gut. Tiefgarage mit 11,50 € pro Tag sehr üppig. Gardinen schmutzig, Teppich im Eingang schmutzig, Toilette verschmutzt,…

Leider unsauber (Spinnweben an der Decke, Badewanne, alte Haare an Handtüchern ...), unzuverlässig (Aufbetten musste mehrmals angefordert werden). Wirkte zudem wie länger nicht mehr renoviert (Teppichbelag, dreckige Rollläden) und vom Stil her wie aus den 90ern. Doppelbett, Tür zu einem kleinen Balkon (eine Art…

Das Preis- Leistungverhältnis ist negativ. Ich dachte dass ist ein Top Hotel-Eigene Werbung der Gruppe. Es war ein Irrtum. Die gebuchten Zimmer bekommt man nicht, Kein Doppelbett, dafür den Zug gleich nebenan. Das Abend Buffet kann man echt vergessen. Trockens Fleisch zum hohen Preis! Leeres Frühstücksbufett, nur eine…

Sehr schlechtes Reinigungsservice und Zimmer dreckig. Gute Aussicht wenn die ganzen Scheiben nicht von Vogelkot dreckig sind. Nur eine gute Mitarbeiterin am Service die anderen schieben Reklamationen immer weiter.Ganze Hotel in Coronazeit nicht zu Empfehlen im WC auch kein Desinfektion mittel Dreckigen Fußboden…

Das Hotelzimmer ist für ein 4-Sterne-Hotel nicht mehr zeitgemäß. Das Zimmer war verschmutzt (Fensterbrett stark verschmutzt, Fensterrahmen dicke Staubschicht, Füße der Lampen mit dicker Staubschicht, generell nur Marktplatz der Staub gewischt), Gardine mit dicken Dreckflecken, Zimmerdecke mit Flecken... Aufgrund der…