Reinigung und Kommunikation mit dem Personal könnten besser sein!
3,3 / 6
Leider wurde unser Zimmer nur zweimal im 5 Tagen gereinigt, was wirklich unangenehm war, da wir mit Hund verreisten und alles voller Sand und Hundehaaren war.
Um neues Toilettenpapier mussten wir uns selbst kümmern. Und die benutzten Handtücher stapelten sich auf dem Boden. Hätten wir einen Besen auf ein Zimmer gehabt, hätten wir den groben Schmutz gerne selbst beseitigt.
Die Verständigung mit dem Personal allgemein war sehr schwierig!
Und auch auf Nachfrage wurde keine Zimmerreinigung durchgeführt! Von einem 4…
Von Aussen ein Klotz, von innen toll renoviert. Leider war bei Anreise das Zimmer noch nicht fertig - die Telefonnummer wurde nicht kontrolliert und so erfolgte auch kein versprochener Rückruf bei Bezugsfertigkeit.
Es hat alles gepasst.
Wir hatten eine wunderschöne Auszeit mit 3 Nächten. Hervorragendem Frühstück, nettem Service, toll beleuchtetendes Innenschwimmbad, breiten bequemen Betten, tollen Blick übers Wasser. Nach langen Monaten des trüben Wetters, schien die Sonne.
War wirklich schön
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Tolle Lage allerdings recht groß und voll
4 / 6
Die Lage des Hotels ist top. Ansonsten sind wir besseren Service von 4 Sterne Häusern gewohnt, der Pool war zwar frisch renoviert und sah toll aus, allerdings war das Wasser so kalt, dass man dort nicht entspannt schwimmen konnte. Frühstück war gut, Zimmer ok. Parkgebühr sehr hoch und auch so wurde uns am Ende eine Rechnung über Services gereicht, die wir nciht in Anspruch genommen haben. Wir würden nicht nochmal wiederkommen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Sturmflut Ostsee Hotel Plaza
6 / 6
Zimmer war super. Gemütliche Betten. Gutes Raum Klima. Schöner Balkon und tolle Einrichtung. Mit Tee Station Mikrowelle usw. Dazu ein perfektes Bad mit Fußbodenheizung.