Wir waren mit unserer Familie bereits zum fünften Mal im Poiano, es ist eine sehr schöne Anlage, es wurde auch viel investiert. Nicht zufrieden waren wir mit dem uns zugewiesenen Apartment, in diesem war Schimmel. Positiv war aber, dass wir nach Rücksprache mit der Rezeption sofort ein schönes anderes bekommen haben. In Summe waren wir wieder sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt im Poiano und haben die wunderschöne Umgebung mit Wanderungen und Stadtbummel genossen.
Negativ: Beide Außenpools verschmutzt ( im Kinderpool war Sand, im großen Pool kleine Steine und bröckelnde bzw. raue Beschichtung, Kinder hatten Schürfwunden an Zehen und Finger). Die Kunststoffliegen waren, vermutlich von Speiseresten, klebrig.
Im Restaurant wurde oft nur am Eingang gegrüßt, das Servicepersonal grüßte eher selten und war so emsig beschäftigt, dass Getränkenachbestellungen oft nicht möglich waren. Leider grüßte auch der Chef der Anlage nie. Kennen wir aus Spanien anders.
Leider waren einige…
Vor 7 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Schöne Anlage wir kommen gerne wieder
6 / 6
sehr schöne Anlage, grosses Sportangebot. Geniale Yogakurse. Appartements sind für uns das beste Angebot - wir lieben die Sportangebote und das gesamte Ambiente
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Familienurlaub seit vielen Jahren
6 / 6
Die Anlage samt Hotel und Appartments ist weitläufig, gepflegt, großer 50 m -Pool, Tennisplätze, Kinderspielplätze,Kinderanimation, Wellness-Bereich, Restaurant, Bar etc. Dür unser Familientreffen ideal !
Sehr toller Ausblick. Das Frühstück und Abendessen war lecker. 2 Gänge wurden serviert und Salat und Nachspeise gab es als Buffet. Das Personal ist freundlich. Besonders Patrizia von der Rezeption ist sehr hilfsbereit. Pool ist groß und sauber.
