Precise Resort Schwielowsee

Wir sind seit 10 Jahren regelmäßig zu Gast in dieser schön gestalteten Hotelanlage mit Blick auf den Schwielowsee, das erste Mal nach dem Wechsel des Betreibers zum 01.01.2018. Wir waren schockiert über die Veränderungen , die das Hotel mitgemacht hat. Die Rezeption hat ihren Charme und ihre Willkommenskultur völlig…

Der erste Eindruck war sehr angenehm, Lage sehr gut. Die Anlage ist sehr gepflegt. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht, mussten aber ein App. beziehen. Dadurch war der Weg zum Schwimmbad weit,bei diesem schlechten Wetter. W-Anlage wurde aus diesem Grund niocht genutzt. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht, aber mussten…

Objekt von außen gigantisch, Umgebung top, viiiiel Natur, direkt am See, optimal für Naturfreunde, erster Eindruck alles super Ausstattung ok, Sauberkeit des Fensterbereiches katastrophal durch Schwalbennester, Sauberhalten der Zimmer durch Reinigungspersonal fragwürdig, man hatte den Eindruck, daß Personal war…

Sehr gut. Entspannung pur. Sauberkeit sowie essen gut. Anlage gepflegt. Personal freundlich. Kind hat sich wohl gefühlt.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass es dieses Hotel nächstes Jahr noch gibt. Wie bereits schon mehrfach beschrieben, unfreundliches und inkompetentes Personal an der Rezeption. Auch nach mehrmaligem melden der nicht funktionierenden Klimaanlage keine Reaktion. Ebenso herausgebrochene Einlagen im Schrank nicht ersetzt,…

Unser Deluxe-zimmer mit Balkon war leider nicht benutzbar, da sich auf dem Balkon 2 Schwalbennester mit Jungen befanden, die natürlich eine Menge Kot auf dem Boden hinterlassen haben. Ganz abgesehen von sehr unschönen Flecken auf dem Teppich und noch mit Cola-Spritzern o.ä. beschmutztem Mobiliar. Da sich im Haus…

Tolle (solitäre) Lage, perfekte Umgebung (Natur, Stadt Werder, Nähe Potsdam / Berlin). Schöne große Anlage insgesamt mit so viel Potential - bedarf jedoch in fast allen Bereichen einer Überholung / Renovierung. Service entspricht keinesfalls 4 Sternen - sehr schade. Betten / Matratzen gut. Die Räume sind reif für eine…

Top Lage, wunderschöner Ausblick über den See. Nettes Personal am Empfang (außer einem Herren am Abend), beim Frühstück und im Hauskeeping. Sehr gutes Frühstück, leere Teller wurden laufend abgeräumt! Kleiner Indoor-Pool und alles recht eng (Zugangstür lies sich nicht richtig öffnen und schließen), ich hab aber schon…

Wir haben das Hotel über booking.com gebucht, da unser gewähltes Angebot über die Hotelhomepage teurer war... Da man unserer Bestaetigung nicht entnehmen konnte, ob Hunde erlaubt sind, haben wir das Hotel per Mail kontaktiert. Wir haben keine Antwort erhalten. Ein Anruf klärte uns auf, die versprochene Hinterlegung in…

Wir hatten eine Übernachtung vom 09. zum 10.08.2018 im Hotel gebucht (Einlösung eines Restguthabens auf einem Gutschein). Für die Lösung des Problems bzgl. Anerkennung bzw. Einlösung dieses Gutscheins möchten wir uns bei Herrn Busse, der uns an der Rezeption bediente, hier nochmals bedanken. Unser Zimmer 529…