Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
für Kurztrip ok.... nicht zu viel erwarten
4 / 6
Kurztrip nach Hamburg mit Sohn. Netter Empfang. Leider keine Parkmöglichkeit vor Ort (Parkhaus besetzt), mussten zu Parkhaus bei EDEKA ausweichen (20 € Tagessatz statt angegebener 15 €). Küche nicht besetzt, obwohl damit Werbung gemacht wird (während Corona Küche offen, nur auf Zimmer essen). Betten (2 Einzelbetten) sehr schmal, kaum Platz zum drehen. Nur ein Stuhl im Zimmer als Sitzgelegenheit. Aussicht 9er Stock auf Nachbarhaus durch ein Fenster (kippbar). Hotel liegt in Einbahnstraße. Frühstück war nicht sehr…
Sehr modern eingerichtet. Zimmer sehr sauber und alles vorhanden. Tee und Kaffee, Bügelbrett, Bügeleisen usw. An der Bar sind sehr überzogene Preise und das Parkhaus nicht ausreichend für alle Gäste.
Wir haben als Paar einige Tage in Hamburg verbracht und waren absolut von diesem Hotel begeistert! Es war super sauber, das Bett mehr als bequem, das Bad mit großer Dusche und riesigem Spiegel ausgestattet.
Auch ein Tresor ist vorhanden sowie ein Wasserkocher um sich nach einem langen, vielleicht sogar regnerischen Tag einen warmen Tee oder Kaffee zu machen, der sogar auch gestellt wird. Ebenfalls wird auch auf Hygiene sehr geachtet, so standen an jeder Ecke Desinfektionsmittel-Spender.
Das Hotel ist absolut zu…
Das Hotel hat sehr freundliche Personal es ist alles sauber. Eine Bushaltestelle wo im 15 Minutentakt ein Bus fährt, mit diesem ist man schnell am Bahnhof und bei den Landungsbrücken.
Leider kann ich nur einen Stern vergeben und das auch nur, weil das Zimmer recht schön ist. Das Personal ist unmotiviert und unflexibel. Ich habe um einen Wechsel auf ein Doppelzimmer gebeten und mir wurde ein paar Tage vor Anreise am Telefon und bei Anreise um ca. 12 Uhr (Zimmer war noch nicht fertig) gesagt, ich solle doch später beim Check in fragen, ob eine Stornierung rein kam. Abgesehen davon, dass der Rezeptionist später bei check in sehr undeutlich gesprochen und obendrein unhöflich war, hat er sich nicht…
Für einen kurzen Aufenthalt um Hamburg zu erkunden ideal. Das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit. Das Einzige was uns gestört hat, war der sehr kleine Frühstücksraum.
Der Weg vom Hauptbahnhof zum Hotel ist zwar ein wenig umständlich und die Umgebung nicht eine der Vorzeige-Gegenden von Hamburg, aber im Hotel selber gibt es nichts auszusetzen. Der Empfang ist freundlich, das Zimmer sauber und genügend gross. Auch gab es keinerlei Lärmbelastung. Das Morgenessen war umfangreich und gut.