Das Personal, jeder einzelne, war einfach top. Der Royal-Service sollte auf jedenfall mit empfohlen werden, da er den Urlaub zu etwas ganz besonderes macht.
Kuba und die Menschen sind eine wunderbare Erfahrung, die lange bei uns bleiben wird, aber nicht dieses Hotel.
Von Anfang an möchte ich darauf hinweisen, dass die Leute in diesem Hotel sowohl bei den Angestellten als auch bei den Gästen gut und schlecht sind.
Mitarbeiter in „normalen Positionen“ werden von „höhergestellten“ Kollegen sachlich behandelt
Sie werden beschuldigt, dass es keine Shampoos, Seife oder Handtücher auf den Zimmern gibt, und der gesamte Royal Service wäscht sich nur die Hände und schüttet Wein…
Eine sehr schöne Anlage, mit sehr freundlichen Personal.
Die Poolbar schließt leider schon um 17Uhr aber dafür gibt es noch viele andere Bars wo man seine Getränke holen kann.
Das Hotel Paradisus Princessa del Mar kann ich leider - unter einer 5-Sterne Bewertung betrachtet - nicht weiterempfehlen. Von außen betrachtet, macht es auf den ersten Blick einen annehmbaren Eindruck . Bei genauerem Hinsehen jedoch weist es zu viele Mängel auf und enttäuscht die Erwartungen zu tiefst. Nach dem Einchecken im Hotel nachts funktionierte dass Karten-Türschloss meines Zimmers/Zimmer 6238 nicht.
3-mal musste ich zur Reception laufen bis endlich ein Techniker aktiviert wurde , der das Türschloss…
Es ist eine grosse Anlage mit viel Personal, das zur Anlage guckt. Der Strand und die grosse Poolanlage fanden wir super. Das Buffetangebot war übersichtlich und eher klein. Das Desserbuffet war schön, das Gemüseangebot eher klein. Geschätzt haben wir, dass wir in den verschiedenen Restaurants essen konnte, das musste man allerdings buchen. Eigenartig fanden wir, dass im Bad die Tücher nie gewechselt wurden. Ich lege sie auf die Badewanne, das Personal hängte sie wieder fein säuberlich auf!
Das Hotel ist sehr weitläufig und gepflegt. Die Zimmerausstattung ist eher schlicht und älter, aber sehr großzügig und sauber.
Einzig die Versorgunglage ist als kritisch anzusehen. Dafür sind die Mitarbeiter extrem freundlich, herzlich und sehr bemüht.
Der Strand ist traumhaft und sauber.
Es gibt wechselweise verschiedene a la carte Restaurants, diese sind überwiegend abwechslungsreicher als das Hauptrestaurant, allerdings mit eher wenig Auswahl aufgrund der Versorgungslage.
