Pullman Lima Miraflores

… allerdings eher in die 4 Sterne Kategorie einordnen würde. Der Service war leider inakzeptabel. Der reguläre Preis pro Zimmer hätte bei ca. EUR 210,- geleg… Die Mitarbeitenden an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit. Beim Frühstück und in der Rooftop-Bar, war der Service leider sehr schlecht (mit einer Ausnahme - bei unserem zweiten Besuch war Mari in der Rofftop-Bar super freundlich, aufmerksam und zuvorkommend!). Beim Frühstück wurden wir 20 Minuten nicht nach unseren Getränkewünschen gefragt und erst nach der dritten Nachfrage unsererseits, haben wir dann endlich ziemlich unfreundlich Kaffe und Tee bekommen. Teller wurden nicht zeitnah abgeräumt und die Nachfrage nach Butter (am Buffet war zu Beginn um 6.30 Uhr noch keine vorhanden) mit einem Achselzucken beantwortet. In der Rooftop Bar wurden wir freundlich empfangen und haben schnell unsere Drinks bekommen. Eine Nachfrage nach weiteren Wünschen lies bis lange nach dem Leertrinken der Cocktails auf sich warten. Wir waren zu fünft dort (4 Männer, 1 Frau). Als unser Freund etwas später seine Frau ins Zimmer begleiten wollte, um anschließend wieder zurück zu kommen, sprach unser Kellner SIE (und nur sie) an, wer denn für Ihre Drinks bezahlen würde. Ein absolutes Nogo, zumal wir ja noch zu dritt am Tisch saßen. Als ich dies am nächsten Tag an der Rezeption angesprochen habe, hat sich der dortige Mitarbeiter verunsichert entschuldigt und mir ein paar Minuten später noch einen Gutschein für zwei Drinks gegeben. Immerhin.

Der Page vor dem Hotel ist völlig lustlos. Eine Frage beim Einchecken, ob man Hilfe mit dem Gepäck braucht, gab es nicht, ebenso wenig ein Begrüßungsgetränk. Frühstück kostet 80 Soles.

…ügt über eine Dachterrasse mit einem tollen Blick auf Lima. Der Service und das Frühstück waren sehr gut. Einzig im Badezimmer gab es ein Problem mit der Toilettensp…

Under Wunsch nach late check out wurde super registriert und hat funktioniert

Zwar nicht in der ersten Reihe, aber ein wirklich erstklassiges Hotel - freundliches Personal, schöne Architektur, geschmackvoll eingerichtete Zimmer. Lobby, Bar und Restaurant sehr stylisch. Eines der besten F…