Das Hotel erfüllt bei Personal, Ausstattung, Hygiene und Service eindeutig den landestypischen 5-Sterne-Standard der Türkei.
Das Hotels ist sehr modern eingerichtet und gestaltet. Es bietet ein Design mit sehr vielen optischen Highlights (riesige Kronleuchter, Mamor, Figuren, Mosaike, Glasinterieur, farbliche Lichtelemente, Designermöbel, etc.). Es gibt mehrere Fahrstühle auf jede Ebene und das Hotel ist daher aus unserer Sicht auch absolut behindertengerecht. Das Hotel hat 5 Stockwerke mit Zimmern, ausserdem…
Also bin gerade 14 Tage da gewesen und das Positive zuerst:
Sehr großes , sehr schönes und sauberes Hotel.
Essen ist halt 5 Sterne Standard wie in vielen anderen Hotels
Jetzt das was mir sehr Negativ aufgefallen ist:
95% Russen,
Animation ist eine dauer Beschallung in einer nicht erträglichen Lautstärke,
Rezeption kann kein Deutsch, Probleme werden mit Händen und Füßen geregelt.
Aber sämtliche Angestellten können fließend russisch.
Morgens um 7 Uhr ist keine Liege mehr frei da einige Russen gleich 6-8…
Negativ:
An der Reception wurde man unfreundlich behandelt! Es wird nicht zugehört.
Zimmer werden ohne tägliches tinkgeld nur 08/15 gemacht,ansonsten gab es keine Handtücher oder kein Tiolettenpapier.
Im Restaurant werden zu den Mahlzeiten keine Getränke serviert. Wenn man etwas trinken möchte muss man selbst zur Theke gehen, wo selten jemand zum ausschenken war.
Personal konnte top russisch sprechen, jedoch nur schlecht englisch.
Animation verlief überwiegend auf russisch. 90% nur russische Gâste.…
Die Ausstattung ist sehr geschmackvoll und exklusiv,es wurde viel liebe in jedes Detail gelegt welches sich im gesamten Hotel wiederspiegelt.
Das Hotel ist eine " Lückenbebauung trotzdem wurde jeder Zentimeter des Arials sinnvoll genutzt.
Es sind leider überwiegend Russen im Hotel die ihren schlechten Ruf alle Ehre machen.Trotz intensiver Bemühungen des Personal`s wird unter diesen Gesichtspunken der Verfall der schönen Einrichtung in den nächsten Jahren leider nicht aufzuhalten sein.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Ein wunderschönes Hotel ohne unerfüllte Wünsche
5,8 / 6
Wunderschönes Hotel, freundliches Personal. Gastronomieangebot im Hotel war klasse - riesiges Auswahl an Vorspeisen, Hauptgängen und Dessert. Das Essen wird mehrmals Täglich serviert, immer ein Genus!
Tägliche Animation von Morgen früh bis in die Mitternacht.
Toller Pool- und Relaxbereich. Hotelmanagement bemüht sich sehr um das Wohl der Gäste. Wir werden bestimmt wieder kommen, ohne Zweifel.
Wir waren und sind sehr begeistert. Das Hotel ist einfach sehr schön eingerichtet und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Deutsch können nur vereinzelnte Leute, mit englisch hat man wenig Probleme. Da auch sehr viele russische Gäste da waren, wurde viel russisch gesprochen.
Dennoch konnte man sich sehr gut verständigen und das Animationsprogramm auch so gut verstehn.
Die Sauberkeit wird hier echt groß geschrieben.
Wir waren 8 volle Tage vor Ort und waren von der ersten bis zur letzten Sekunde…
Das Hotel ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Der Strand besteht aus Steinen und im Meer fällt man sehr schnell in die Tiefe. (nach ca. 2 Meter) Das Wasser in den Pools ist sehr sauber. Das Personal sorgt den ganzen Tag über für die Sauberkeit. Leider haben die wenigsten Mitarbeiter
Englisch- oder Deutschkenntnisse. Unterhaltung gibt es jeden Tag und Abend für Kinder sowie Erwachsene. Im Restaurant gibt es sehr viele Gerichte zur Auswahl, schmeckt auch wirklich gut.
Alles in einem: Gerne wieder Urlaub in…
