R2 BUGANVILLA Hotel & Spa

Leider ist der Pool in einem schlechten Zustand. Der Boden hat sehr viele lose Fliesen, teilweise waren gar keine Fliesen vorhanden, täglich gab es bei Kindern Schnittverletzungen. Auch nach Reklamation an der Rezeption und bei der Reiseleitung wurden gezeigte Stellen nur diletantisch ausgebessert. Bei unserer Abreise war die besagte Stelle immer noch nicht instand gesetzt. Die Hotelleitung hat sich nach einem Schnittverletzung mit notwendigem Arztbesuch wenig beeindruckt gezeigt. Eine Entschuldigung durch den…

die Lage des Hotels ist sehr günstig; nicht weit zum Strand, Einkaufsmöglichkeiten um die Ecke. Das Angebot an Speisen sehr umfangreich, hat prima geschmeckt; für jeden etwas dabei; auch Diät. Personal freundlich; im Restaurant wird ständig darauf gesehen, das schnell abgeräumt und wieder eingedeckt wird.

Dieser Urlaub entsprach leider garnicht dem was wir sonst von einem 4 Sterne Hotel gewohnt waren. Keine Bedienung an den Bars oder im Restaurant-alles Selbstbedienung. Oftmals kein oder sogar dreckiges Geschirr. Lange Schlangen am Buffet oder an den Bars. Kein Sekt im All inclusive dafür aber Sangria im Tetra Pack verdünnt mit Wasser. Getränke teilweise warm und ohne Kohlensäure. Überwiegend TK Kost. Langschläferfrühstück bestand aus einem Sandwich (2 Toastbrotscheiben mit Schinken und Käse) und einem…

Wir waren nach 2013 zum 2. Mal im Hotel Buganvilla. Es war wieder einmal ein "runder" Urlaub. Nur die Bestuhlung im Außenbereich, in der Nähe der Poolbar, sollte mal ausgetauscht bzw. instand gesetzt werden. Die dort aufgestellten Korbsessel sind teilweise "abgängig".

Wir waren mit dem Hotel voll zufrieden und möchten es auf jeden Fall weiter empfehlen. Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Die Angestellten sehr freundlich, obwohl sie manchmal überfordert schienen. Zimmer und Reinigung einwandfrei. Die Abendanimation könnte man natürlich auch nach draussen verlegen, da es auf dem Zimmer ziemlich laut war, aber es ging nie länger als 23.30 Uhr, daher akzeptabel. Wlan-Empfang hat allerdings kaum funktioniert, nur in bestimmten Bereichen und zu bestimmten Tageszeiten.

In dem großen buffet ist immer für jemanden was dabei. Zum Frühstück gibts oft ein frisch auf Wunsch zubereitetes omlett, zum Abendessen gibt es oft 2 vor den Gästen gekochte/gebratene Sachen (Fisch und /oder Fleisch). Die beilagen sind leider qualitativ nicht immer top, was aber jammern auf hohen Niveau entspricht.

Das Hotel ist eine etwas ältere Anlage aber in einen sehr guten Allgemeinzustand. Das Personal scheint teilweise etwas überfordert zu sein aber immer bemüht und sehr freundlich. Der Pool ist zwar klein aber zum Strand ist es nicht weit und der ist einfach Hammer!!! Es gibt auch viele Einkaufsmöglichkeiten Vorort. Preis/Leistung stimmt und wir kommen gerne in das Buganvilla wieder, es war ein sehr schöner Urlaub. Schöne Grüße an das Animation-Team und Abend-Betreuung ;-) Pepa und Gabriela ( war Super).

Wir waren wieder begeistert und kommen sicher wieder!! Super Service vom Personal und von der Holiday Concierge Anabella!!! Klar ist das Hotel nicht gestern gebaut aber in einem sehr guten Zustand und es wird immer was gemacht. Dieses Mal viel uns der Abschied sehr schwer!!

Alles in allem ist das Hotel wirklich zu empfehlen. Es liegt nah am feinsandigen Strand, ist sauber und alle Servicekräfte haben immer ein offenes Ohr. Das Essen war uns etwas zu einseitig und geschmacklich etwas fade. An der kleinen Bar muss man leider für einen Drink nach dem Essen schon mal 5 min. anstehen. Der ständig singende Kellner an den Tischen im Außenbereich hat uns immer auf einen schönen Tag eingestimmt. Sehr gefallen hat uns die Ruhe im Hotel und die Poollandschaft mit den runden exklusiv…

Wer eine Woche Sonne tanken und sich gut aufgehoben wissen will, ist hier bestens aufgehoben. Für einen reinen Poolurlaub mit größeren Kindern nicht zu empfehlen, da wäre der Pool zu klein. Für kleinere Kinder optimal. Strand so groß wie in St.-Peter-Ording, Wasser so klar wie in der Karibik. Feiner Sand: PERFEKT :-) Unser Hotelzimmer hatte einen super schönen Blick auf den Atlantik, der Balkon war groß genug, die Zimmermöbel etwas abgewohnt, ABER alles sehr sauber! Immer frische Handtücher und Wasser auf`s…