Die Anlage selbst beruht auf einem guten Konzept - Haupthaus und Apartements getrennt.Eine Poollandschaft in der Mitte der Anlage und ein kleinerer Pool mit angenehm kühler Wassertemperatur vor dem Haupthaus.
Die gesamte Anlage ist nich mehr die neuste und bedarf dringend einer Sanierung.(Zimmer,Sanietärbereiche,Klimaanlagen,Außenanlagen)
Leider gibt es einige wirklich stöhrende Dinge in diesem Hotel wie z.B. die Bar im Haupthaus wird nur abends geöffnet,das Restaurant im Aussenbereich verfügt über zu wenig…
Das Hotel ist optisch in einem einwandfreien Zustand. Der Eingangsbereich wirkt sehr nobel und auch das Mobilar der Zimmer ist in Ordnung. Der Aufzug ist verhältnismäßig klein, wir passten mit zwei Personen und zwei Koffern gut rein, mehr wäre schwierig geworden. Die Sauberkeit im Hotel ist absolut in Ordnung.
Wir waren im Juli 2010 mit Freunden zwei Wochen in diesem Hotel und waren sehr zufrieden. Die Sauberkeit, die Lage und der Service - alles top!
Einzige Kritikpunkte:
- zu wenige Toiletten am Pool für diese Hotelgröße (Damentoilette: 1 Toilette, Herrentoilette: 1 Pissoir, 1 Toilette).
- zu wenige Toiletten in der Hotellobby
- für Gehbehinderte nicht sehr geeignet (der Fahrstuhl zum Speisesaal endet nicht direkt dort, man muss noch Treppen gehen).
Wir wissen nicht warum dieses Hotel vier Sterne hat,
für uns waren es höchstens zweieinhalb, sind besseres gewohnt.
Es war einfach zu wenig Platz für so viele Gäste, zu wenig Liegen,Sonnenschirme, Tische und Stühle. Uns fehlten die Themenabende( Landes üblich) und die Abwechselung am Büffet. Was noch wichtiger war der Service.
Allinklusiv heißt sebstbedienung???? Wir kennen es anders.
Preisleistungsverhältnis stimmt nicht
Eine sehr schöne und gepflegte Hotelanlage. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit ob an der Rezeption oder im Restaurant die Animateure waren immer gut gelaunt und haben die Gäste gut unterhalten. Das Essen war hervorragend und wir können nicht verstehen, wenn Gäste sich über das Essen beschwert haben. Die Zimmer waren gut ausgestattet und wurden täglich gründlich gereinigt (alle 2 Tage frische Bettwäsche). Das einzige Manko war der Zimmerschlüssel mit der Chipkarte, nur eine Chipkarte wäre besser…
Wir verstehen nicht diese vielen negativen Hotelbewertungen.Es erweckt das gefühl, das viele nur auf geld erstattungen aus sind.Wir sind wegen all diesen negativen bewertungen mit einem mullmigem gefühl geflogen. Doch als wir ankamen waren wir so erleichtert und positiv überrascht.
Es gab Halbpension und ALL In. Wir hatten All IN und waren super zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich, ebenso ist die Rezeption rund um die Uhr für einen da.Die Hotelanlage ist sehr sauber, ebenso die Zimmer und Appartments.Wir…
Für wen Marmorbad und Klimaanlage für 4 Sterne reichen, kann das Hotel buchen. Die Appartments sind alle neu gestaltet, aber halt in spanischer Ausführung. Die angezeigten Mängel wurden aber schnell beseitigt.
Unser Appartment hatte zwar 2 Zimmer, welche allerdings nur durch eine Falttür zu trennen gingen. Das geht für Familien mit Kleinkindern gar nicht. Die Poolanlage ist auch schön, hätte aber auch eine Überholung nötig.
Die ganze Anlage ist etwas angestaubt, aber nicht schlecht, für Kinderwagen und…
- Im Haupthaus schlechte, dünne Zimmertüren mit schlechtem Schließsystem, da der Schlüssel an der "Stromkarte" hing. Wenn man das Zimmer abschließt, geht das nur im Dunkeln, weil die Karte ja nicht zeitgleich drinsteckt.
- Essen war besonders am Anreisetag sehr bescheiden; zum Glück ist das Essen nachher besser geworden
-schlechter Caipirinha an der Poolbar, wenn man das Gemisch im Plastikbecher Caipi nennen darf. Ob der im Hotel besser ist, haben wir nicht getestet
Für 4 Sterne völlig ok, nix zu meckern, super Lage
4,7 / 6
Für 1 Woche Strandurlaub super geeignet. Fast ausschließlich deutsch sprechendes Personal an allen logistisch wichtigen Punkten. Super Lage zum Strand (nur über die kaum befahrene Straße und man ist in der San Mol Bucht). Zimmer mit Blick auf die Buch gehabt, nix zu meckern. Essen in Halbpension in Buffetform auf typischem landestypischen 4* Niveau. Sehr ruhig gelegen. Wer was zu meckern hat sollte das nebenann liegende 5* Hotel Serrano Palace buchen und fast das Doppele bezahlen
Summa summarum: Gutes Preis-/…
Dieses Hotel ist empfehlenswert,sehr nettes Personal,sehr gute Lage und auch eine schöne Poollandschaft! Sehr abwechslungsreiches und gutes Essen,auch für Kinder,an alles gedacht !
Es sind viele Stammgäste dort,spricht für das Hotel.
Wir kommen seit 14 Jahren und haben für 2011 bereits gebucht,freuen uns jetzt schon !!!