Wir sind 1-2 Mal im Jahr in Düsseldorf und wohnen dann meistens hier. Uns gefällt die ruhige Lage und man kann schön am Rhein entlang in die Innenstadt gehen.
Obwohl die Zimmer wohl schon renoviert wurden, scheint der rEst des Hotels (Außenanlage, Garage, Lift, Treppenhaus, Toiletten, Bar...uvm. vergessen worden zu sein. Wegen Corona sind jedoch nur die Abstandsregeln und diverse Services gekappt worden (kein SPA, keine Bar...) dafür wurde die Reinlichkeit nicht weiter forciert. Die nur ab und zu fahrenden Aufzüge waren verdreckt, die Lobby und Aufenthaltsbereiche luden nicht gerade zum Verweilen ein (schmuddelig). Mein Zimmer wurde nicht gereinigt, keine neuen…
wir waren zu dne Düsseldorfer Fashion -Days mit einem zu stillenden Baby angereist. DIe Zimmer werden nur alle 3 Tage gereinigt. Auf unsere Bitte, ob man das Zimmer wegen des krabbelndes Baby´s einmal durchsaugen könnte, antwortete der Mitarbeiter: wir sollten darüber nachdenken, ob wir mit einem Kleinkind verreisen und lehnte jegliche Reinigung ab. Das ist ein absolut inakzeptales Verhalten !
Perfekt gelegen und sehr willkommen gefühlt. Die Zimmer sind sehr grosszügig und waren auch sehr ruhig, was mir wichtig ist. Definitiv komme ich wieder.
Gutes Stadthotel mit U-Bahn-Station vor der Tür. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Bad aber sehr gut mit super Dusche und einem sehr guten Fön.
Zimmer okay, Service und Personal eine Katastrophe
2 / 6
Die Räume sind okay. Service ist in diesem Haus jedoch ein Fremdwort. Unfreundliche bis freche Mitarbeiter an der Rezeption!
Es wird eine Kaution von €50 gefordert und der Karte belastet. Der Erstattung muss man jedoch hinterher laufen. Mit dem Kommentar "das ist bei uns halt so". Frei nach dem Motto wenn du dir unser Hotel leisten kannst, dann kannst du auch auf 50 € verzichten.
Man wird immer weiter hingehalten. Eine absolute Frechheit. Wir überlegen eine Strafanzeige.
Auf jeden Fall zu empfehlen, Personal nett, Zimmer schön, Frühstück gut.
Wir waren zur Vorübernachtung eines Urlaubs dort, würden jederzeit wieder dieses Hotel nehmen.