Rathaushotels Oberwiesenthal

Wir hatten Nebenhaus gebucht, wie wir uns nicht vorstellen konnten, das dieses so kleine und schlecht ausgestattete haben könnte. Minizimmer mit kleinem Bad, kleinem Bett mit schlechter Matratze und altem TV. Wir waren vor 5 Jahren schon mal in diesem Hotel und fanden es wirklich gut, diesmal waren wir froh, als es endlich wieder in die eigenen Betten ging, denn an erholsamen Schlaf war da nicht zu denken. Eine Weiterempfehlung können wir leider nicht geben. Sonst hatten wir 3 schöne Tage, denn Oberwiesenthal ist…

Die Sauberkeit auf den Zimmern war sehr gut. Ebenfalls das Speisen-, und Getränkeangebot für uns "All Inklusive Gäste" ausreichend. 4 Mahlzeiten am Tag werden angeboten, da hat man keinen Grund zum meckern. Es waren zwar nur 3 Tage Urlaub, aber wir haben trotzdem viel erlebt. Einen Katzensprung entfernt konnten die Kinder Klöppeln und Kerzenziehen, auch die Fichtel-Bergbahn ist in wenigen Gehminuten zu erreichen. Dort befindet sich auch eine Sommerrodelbahn mit einer kleinen Baude, die leckeren Glühwein anbietet :…

Ich habe in dem Hotel Keilberg ein Einzelzimmer gebucht, alles war sehr gut, besonders das Personal sehr aufgeschlossen und immer hilfsbereit. Leider gibt ein Manko, was bereit in der Hotelbeschreibung angekündigt war, dass W-Lan nur in den öffentlichen Bereichen empfangen werden kann, hat sich bestätigt, bzw. im Aufenthaltsbereich des zweiten Hotels (Keilberg) war die Verbindung sehr schlecht bzw. fast nicht zu gebrauchen, daher mein innigster Wunsch, lieber eine Pauschale erheben für das W-Lan, dafür aber…

Das Hotel hat eine gute Lage. Doch leider verfügt es über keinen Außenbereich zum Verweilen bei schönen Wetter. 2 Bänke vor dem Hotel reichen bei weiten nicht für die vielen Gäste.

* Lage super * sehr nettes Personal- insbesondere Maria von der Rezeption- sehr gute Beratung von Ausflugszielen * FRÜHSTÜCK war völlig ausreichend- nichts besonderes aber alles vorhanden was gebraucht wird um gut in den Tag zu starten-aufmerksames KüchenPersonal * Zimmer war ok- Standard- TV etwas klein- W-LAN nicht funktioniert, dafür sauber.

perfekt für Skifahrer, Piste zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar, schöner Wellnessbereich, Zimmer neu renoviert

Für all inclusive etwas dürftig. Mittags gab es vom Vortag die Suppe. Kuchen alle Tage das gleiche Angebot. Personell total unterbesetzt. Wie das in der Hochsaison gehen soll ??? Das Empfangspersonal kann doch auch nicht noch die Barbedienung übernehmen. Positiv die Freundlichkeit des Personals. Es könnten aber etwas mehr Deutsche sein.

- Sehr gute Lage (Liftnähe, Zentrumsnähe) - freundliches Personal - Sauberkeit nicht perfekt, aber i.O. - Parkplatz in der Nähe besetzt, Ausweichparkplatz jederzeit mit hoteleigenem Shuttle erreichbar

Wenn man mit dem Titel "Genusshotel" wirbt, sollte man nicht am Personal und der Qualität sparen. Das spartanische Frühstück, die überwiegende Unfreundlichkeit des tschechischen Personal und das AI-Ambiente an der Bar als einzigen Ausschankort wurden nur noch durch die Größe des Zimmers übertroffen. Das Zimmer wäre als DZ schon recht klein gewesen - für uns wurde jedoch noch ein Klappsessel als Aufbettung zwischen Schreibtisch und Doppelbett geschoben. Wer die typische erzgebirgische Gastfreundschaft geniessen…

Wir haben uns wohlgefühlt. Das "Familienzimmer" bot aber bei ausgeklapptem Bett wenig Raum für anderes, kaum Haken.. um (Winter-!) Kleidung von 4 Personen unterzubringen. Etwas hinderlich waren die eingeschränkten Deutschkenntnisse des (fast durchgehend) tschechisch-sprachigen Service-Personals, wenn es um etwas anderes als das Thema Restaurant ging. Andererseits war gerade (aber nicht nur!) das tschechische Personal ausgesprochen freundlich. Das Abendessen-Buffet war abwechslungsreich mit einem täglich leckeren…