Relaxia Lanzaplaya Apartments

Sehr saubere und schöne Anlage. Zentral gelegen und trotzdem ruhig. Leider nagt der Zahn der Zeit mächtig an allem. Überall im Außenbereich platzt Putz und Farbe von den Bauteilen. Die Holzeingangstüren zu den Appartements sind aufgequollen, was den Gesamteindruck nicht gerade fördert. Die Rezeption war immer hilfsbereit und freundlich. Die Appartements sind gut aufgeteilt. Die Betten sind gut. Die Einrichtung ist alt und teilweise doch sehr verwohnt. Das Restaurant, oder sagen wir besser der Speisesaal hatte den…

Wir waren 2 Erwachsene und 14 Tage in einem Appartement mit Balkon Richtung Anlage im obersten Stockwerk. Bad war eher klein gehalten aber sauber. Doppelbett ok, nach der Frage eines weiteren Kopfkissen, wurde dies Anstandslos erfüllt. Jeden Tag wurde das Appartement gesäubert, Betten gemacht ohne Mängel. Gutes Frühstücks und Abendbrot Angebot. Mehr Abwechslung hätte man einbringen können sonst ok. Anlage wurde auch jeden Tag gesäubert.

Die Hotelanlage ist vom Grunde her schön, Zimmer sind sauber. Die Poolbar lädt leider nicht dazu ein, sich abends dort hinzusetzen. Plastikstühle und- tische wirken sehr ungemütlich. An der Bar selber muss man zeitweise lange warten, bis man etwas bekommt, da diese ab und zu unbesetzt ist. Das Personal ist teilweise sehr unnahbar, schaut einen beim Begegnen in der Anlage nicht an und grüßt nicht. Das Essen ist einfach, wiederholt sich....und Show-Cooking kennen wir anders! Der Ort selber ist sehr schön, Strand…

Schon bei der Anmeldung an der Rezeption, war der erste Eindruck sehr sehr enttäuschend. Die Appartmentanlage ist sehr alt, da können die neuen Flachbildschirme und neue Matrazen, die Zimmer nicht schöner und gemütlicher machen. Die Liegen werden am Pool, schon morgens mit Handtücher belegt. Im Restaurant sind die Wasserkaraffen fast alle an den Rändern kaputt, da hat man schon kein Durst mehr. An der Poolbar ist oft der Kellner für Minuten weg, wir haben unsere Getränke bei Spar gekauft. Die Zimmer haben alle…

Hotel an sich (Lobby, Restaurant, Poolanlage) macht einen guten Eindruck. Check-In und Check-Out verliefen rasch und problemlos. W-LAN ist nicht kostenfrei, jedoch unsererseits auch nicht nötig gewesen. Um diese Jahreszeiten eher älteres Publikum, aber auch das war uns von Beginn an bewusst. Die Anordnung der Appartements ist etwas unglücklich. Es ist terrassenartig gebaut. Wenn man eine "gute Reihe" erwischt, hat man vom Balkon aus wunderbaren Meerblick. Bekommt man jedoch ein Appartement in einer anderen…

Morgens um 8.45 Uhr im Hotel angekommen ,konnten aber erst um 14.30 Uhr das Appartment beziehen. Geräumig ja,aber sauber nenne ich es wenn keine Haare im Bad liegen und auch alte Chips unter dem Sofa entfernt wurden.Also bedingt sauber. Kopfkissen waren alt und vielen auseinander wurden morgens ausgetauscht und Nachmittags waren wieder die alten im Bett. Gehts noch???.Reklamationen wurden zwar entgegen genommen ,aber nicht weiter beachtet.Speisen meistens lauwarm und lieblos dahingequakt ,vom Vortag aufgewärmtes…

Das Hotel war wirklich sehr schön, der Service, das Essen und die Umgebung rundherum stimmten. Wer es bequem mag, hat keine Probleme eine Liege am Pool zu bekommen. Auch der Strand ist sehr nah und sehr ordentlich. All inclusive war natürlich sehr angenehm, aufgrund der umfangreichen Ausstattung der Appartements jedoch nicht zwingend erforderlich. W-LAN-Nutzung war leider nur gegen Gebühr möglich, aber im Urlaub sollte man auch gern mal auf die permanente Erreichbarkeit verzichten. ;-) Leider verfügen die…

Schöne Anlage, Stadtnah, tollle Poollandschaft, aber die Reinigung des Zimmers wurde in einer Woche nur 3 mal durchgeführt!!! Im Hotelprospekt wurde von 5 mal Reinigung pro Woche gesprochen, dies war uns schon bei den Temperaturen etwas wenig, um so schlimmer, dass nicht mal der Abfall entsorgt wurde. Der Balkon wurde nie gesäubert, also habe ich dann selber die Blumenabfälle zusammengefegt. Der Staub auf der Flurgarderobe und über den Betten war auch nicht nur von einer Woche!!! Auf Hinweis der schlechten…

Wir waren zum zweiten Mal im Lanzaplaya und haben uns auch diesmal sehr wohl hier gefühlt. Das Essen war wieder sehr gut, einem 3-Sterne-Hotel angemessen. Wir haben auf Anfrage das gleiche Zimmer bekommen wie im vorigen Jahr (vielen Dank nochmal) und waren damit wieder sehr zufrieden, auch mit der Reinigung. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Rezeptionsmitarbeiter möchte ich besonders hervorheben. Da wir im Urlaub leider krank geworden sind, wurde uns hier immer geholfen, auch beim Übersetzen von…

Wir waren in diesem Jahr wieder zu Gast in diesem Hotel. Auch in diesem Jahr wurden wir nicht enttäuscht. Das Hotel hat ein super Preis/Leistungsverhältnis. Da passt einfach alles. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Leider mussten wir aus familiären Gründen unseren Urlaub in diesem Jahr ein paar Tage früher abbrechen. Auch da möchten wir uns noch einmal für die große Hilsbereitschaft bedanken. Auf jeden Fall planen wir auch im nächsten Jahr wieder in diesem Hotel unseren Urlaub zu verbringen.