Renaissance Wien Hotel

Das 4Sterne-Hotel liegt an einer verkehrsreichen Straße (U-Bahn). Die Umgebung ist nicht sehr ansprechend. Die Verbindung zur Innenstadt war per U-Bahn gut. Das Frühstück war zu kritisieren, weil das Personal total überfordert wirkte. Die Tische wurden nicht abgeräumt und gesäubert. Beim Abendessen fehlten Bestecke, um…

Hatte ein Nichtraucherzimmer gebucht aber ein Raucherzimmer bekommen. Es stank wie in einer Raucherkneipe. Konnte nachts dadurch nicht schlafen weil selbst die Bettwäsche nach Rauch stank. Man mußte kalt duschen, da bei warmen Wasser nur ein paar Tropfen aus der Brause kamen. Frühstücksraum sehr laut. und unhöfliches…

Besonders hervorzuheben ist der wirklich erstklassige Service und die tolle Hilfsbereitschaft in dem Hotel. Das Personal ist stets darauf bedacht einem jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Auch die tollen Empfehlungen des Hotels, zum Beispiel bei der Planung einer Sightseeingtour oder bei der Wahl des Restaurants…

Für ein 5 Sterne Hotel war das Frühstück unterste Kanone. Wir haben uns selbst mit Geschirr versorgt und als wir endlich Kaffee bekamen war dieser auch noch kalt. -super- Die Brötchen waren aufgebacken vom Vortag. Nochmal -super-. Das Personal völlig überfordert !!! Alle anderen Gäste waren ebenfalls völlig genervt von…

Wir besuchten das Hotel im Wien 2010. Der Empfang verlief freudlich und umkompliziert. Leider mussten wir bis 15 Uhr warten bis das Zimmer bezugsfertig war. Das Zimmer war sauber aber einrichtungstechnisch nicht auf dem neuesten Stand. Besonders hervorzuheben ist das tolle Bett. Hier lässt es sich aushalten!

Als ich in dem Hotel eintraf, war ich positiv überrascht. Ich war zu einer Messe da und mein Auto war ein Transporter und konnte nicht in der Tiefgarage parken. Sofort war man bereit uns zu zeigen wo zum Parken Platz ist. Die Freundlichkeit in diesem Hotel (Page, Rezeption, Bar) wird hier wirklich groß geschrieben.…

Grds. ist das Hotel absolut empfehlenswert, allerdings gibt es kleine Mankos: So ist das Frühstücksbuffett wenig vielfältig (da haben wir es in günstigeren Hotels schon wesentlich üppiger gehabt) und das Servicepersonal im Frühstücksraum hoffnungslos überfordert bzw. wenig am Gast interessiert.

Kein 5* Hotel siehe nachfolgende Beschreibungen Die 4 anderen von uns aufgesuchten 5* Hotels in Wien waren um Klassen besser!!! So staubige Zimmer und ein verschmutztes Bad haben wir in noch keinem 5* Hotel erlebt. Wir haben 2x das Zimmer gewechselt! Die Brötchen vom Vortag, aufgewärmt und hart, die Tische teils mit…

Tadelloses Hotel, hauptsächlich von Japanern und Geschäftsreisenden bewohnt. Das einzig Negative war das Personal beim Frühstück, das hoffnongslos überfordert war Tische sauber zu machen und Heißgetränke zu bringen. Generell war das Frühstück sehr umfangreich.

Im großen und ganzen hat uns der Aufenthalt in diesem Hotel gut gefallen. Wir waren allerdings schon in wesentlich besseren 5-Sterne-Hotels. Wie sagt man so schön: "Der Lack ist einfach ab". Da wir sowieso viel in Wien unterwegs waren und ja eigentlich nur zum Schlafen ins Hotel gekommen sind, war es ok. Wir hatten ein…