Resonance Musique Santa Maria

Wir waren schon oft auf Kuba und wussten daher was man ungefähr vom Standard zu erwarten hat. Was Kuba aus macht ist die Authentizität der Leute, das Wetter, die Strände, Musik und leckerer Rum

Zuerst bekamen wir das Zimmer 2168. Dieses war im Gegensatz zu unserem Buchungswunsch das abgelegenste von allen Zimmern - mit Blick in die Pampa. Sämtliche Tücher, wie Bettwäsche oder Handtücher, waren derart verschlissen und teilweise so zerrissen, daß man solche bei uns in Deutschland, selbst bei aller Sparsamkeit, nicht einmal mehr als Putzlappen verwenden würde. Scheinbar sind Stoffe in Kuba eine solche Kostbarkeit, das man diesen keinerlei Pflege mehr angedeihen läßt. Selbst im Empfangsbereich…

Die Außenanlage ist durchaus ansprechend, ob man ein gutes Zimmer bekommt ist Zufall, wir hatten Glück andere nicht, fast die Hälfte der großen Anlage ist stillgelegt, die Stege zum Meer sind wieder in Ordnung. Das größte Problem ist die Gastronomie (nicht die Bar).

Das Hotel entspricht keinen 4* eher 2* Wir waren froh, als wir wieder nach Hause konnten! was uns noch nie auf all unseren Reisen passiert ist!

Schlechter Service, verdreckte Anlage, alles aus (Mineralwasser, Kaffee, Gläser, Tassen, Wein, ...) oder "out of order" (z.B. Toiletten)!!!

Hotel im Paradies. Schönes Hotel in wunderbarer Umgebung. Relaxen pur. Traumstrand weißer Pulver Sand. Strand Bar, Cocktails, Personal / Service, Snack und Koch super. Sehr schöne und saubere Pool Anlage. Der Chef des Hotels, Salvatore ist sehr freund und um seine Gäste sehr bemüht. Verbesserungsvorschläge hat er sofort umgesetzt. Wir fühlten uns wie in einer großen Familie, dass Personal war uns über gegenüber sehr offen. Mal eine Frage an die Kritiker: Wer verunreinigt und beschädigt die Anlage? Ich denke nicht…

Das Hotel liegt an einem wunderschönen Strand. Nur leider ist die Austattung des Hotels sowie das Verhalten vieler Mitarbeiter nicht zufriedenstellend.

Hotel Anlage rutergekommen ,vernachlässigt und Reparaturbedürftig. Der Strand war ein Traum Die Strandliegen zu 90% durchgelesen. Der Steg zum Strand brüchig. Keine ruhezone in der Anlage nur Ballermann Musik. In einer Woche 2x 6 Stunden kein Wasser. Konnten nicht Duschen und die Notdurft verrichten In der Zeit waren die Toletten im öffentlichen Bereich verdreckt weil keiner in seinem Zimmer, er das grosse Geschäft erledigen wollte. Die allgemeinen Toletten in einem schlechten Zustand. Türen nicht…

das Hotel ist eine Zumutung, unter jeder Kritik; der lange Sandstrand ist das Einzige positive; extrem verdreckte WC Anlagen; das Personal desinteressiert und ignorant

Das Starfish auf der Cayó Sta. María ist ein relativ großes Resort direkt am schönen Strand den die Cayos bieten. 30 Bungalows mit je geschätzt 30 Apartments, von denen allerdings etwas mehr als die Hälfte nicht in Betrieb sind. Die halbe Anlage ist komplett geschlossen und mehr oder weniger abgesperrt. Die Zimmer sind verlebt aber ok und sauber. Das Personal recht bemüht. Ein Trinkgeld hilft für eine lächelnde Begrüßung wie an anderen Touristen-Orten auch. Da der grosse Teil der Anlage nicht nutzbar ist ist…