Das Hotel ist super schön.
Das gesamte Personal ist sehr nett. Das animationsteam ist echt fantastisch. Sie sind alle sehr nett und lustig.
Aber besonders wichtig zu erwähnen sind für mich Ferhat, Fatih und Nadia. Sie machen ihren Job richtig gut und sind immer für die Gäste da.
Auf den ersten Eindruck ein echter Hingucker, aber wenn man etwas genauer darauf schaut, ist dieses Hotel eine absolute Katastrophe! Das fleißige Servicepersonal war mit Abstand das beste was dieses Hotel zu bieten hatte. Leider war dieses sehr oft überfordert und sie mussten an ihre Grenzen gehen, weil davon einfach zu wenig vor Ort war. Es war super unorganisiert und absolut nicht durchdacht. Es war absolut kein Konzept zu erkennen.
Was wurde bei diesem Hotel mit 5 Sternen bewertet?
2 / 6
5 - Sterne sind unberechtigt, zuwenig Personal, Zimmer wurden nicht gereinigt, Gläser und Geschirr teilweise schmutzig, auf den Tischen lagen noch Essensreste vom Vortag, es gab zwar ein großes Speisenangebot doch es hat nicht geschmeckt.
Die Architektur und die Einrichtung des Hotels und der Zimmer haben uns vollständig überzeugt. Das Personal war immer freundlich, teilweise aber überfordert , vor allem zu den Stoßzeiten morgens und abends im Speisesaal - keine freien eingedeckten Tische, Besteck fehlte usw. Nachdem wir das Hotel zu einem Schnäppchenpreis gebucht hatten, war unser Anspruch dementsprechend - trotz 5 Sterne - nicht ganz so hoch, auch fehlt uns der Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels in der Türkei. Wir konnten unseren Strandurlaub…
Mir hat besonders gefallen, dass es am Strand Essen a la carte gibt, immer frisch und für jeden persönlich zuebreitet, jeder Wunsch wird erfüllt. Es ist ein schlichtes und edles und vor allem neues Hotel. Personal super nett und höflich, sehr sauber und ordentlich. Essen und Nachspeisen lecker, viel Auswahl und alles hat geschmeckt. WLAN überall vorhanden.
Ein tolles Hotel, sehr guter Service , unglaublich gutes Essen , die Zimmer sind schön geräumig , tolle Ausstattung , besonders zuvorkommend ist die Gästebetreuung Cornelia , sie regelt alles was möglich ist...der Strand ist ein Traum ! Die Reinigungskräfte sind top. Ein tolles neues Hotel , was ich auf jeden Fall noch einmal buchen werde.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Ein unvergleichlicher Urlaub !
6 / 6
Wir waren als Familie im August dort und waren hell auf begeistert.
Das Hotel besticht durch seine moderne Architektur, die Zimmer sind topmodern und sehr geräumig.
Die Mitarbeiter waren allesamt freundlich,es wurde kaum ein Wunsch unerfüllt.
Das essen war phantastisch,riesen Auswahl und stets sehr lecker.
Wir kommen wieder.
Einen ganz besonderen dank an die Gäste Betreuung Frau Cornelia Tekin,dem Kellner Mustafa, Herr Ethem Erdem und die gesamte Animation,ihr seid spitze!!!