Riviera Aqua Park Resort

Ich war in der Zeit vom 23.12.2019 bis 03.01.2020 mit meinem Mann Gast in diesem Hotel so etwas schlechtes habe ich noch nicht gesehen. Auch wenn ich als gelernte Hotelkauffrau weiß das ich den deutschen Standard nicht mit dem ägyptischen vergleichen kann ist es mir unverständlich wie man ein Hotel so…

Abgewohntes , schmutziges Hotel ! Unfreundliches Personal. Zimmerwechsel kann man sich sparen , die Zimmer sind alle gleich fertig und alt ! Das Essen , naja für den Hunger reicht es. In den oberen Essbereich ( für die Einheimische) wird alles sehr nett angerichtet und wirkt sauberer als im unterem. Tagtäglich wird…

Also das essen war sehr schlecht und immer von gestern.... Die Rezeption haben sie keine Ahnung und sind unfreundlich ..schader wegen das Geld... laute fliegt nicht dahin Also wenn man Bauchschmerzen möchtet soll dahin fliegen ... Ich und meine Frau hatten wir 3 Tage lang Bauchschmerzen und keine hilft .. auch der…

Aussenanlage Top und sauber. Zimmer glichen jedoch einem Saustall (1 Sterne Niveau). Überall war Dreck und Schimmel. Ebenso wurde nicht renoviert alles war dreckig und abgenutzt. Für Europäer ein Kulturschock, da 95% Einheimische Gäste waren . Sie wurden trotz anstellen immer bevorzugt ( im Spiesesaal wie auch am…

Sicherheit ist das größte Problem. Jedes Mal, wenn wir ausgehen, stellen sie so viele Fragen, wohin wir gehen und mit wem und warum und wie lange. Und eine der Sicherheit Leute namens Ahmed S. versuchten mich an den Stufen des Hotels zu berühren. Das Essen ist nicht gut genug für ein 4-Sterne-Hotel, der Service ist…

Hallo wir reisen als Familie seit ca 20 Jahren im winter nach Ägypten, aber so einen schlechten Service haben wir noch nie gehabt (trotz Trinkgeld von ca 10 Euro am Tag verteilt vom Zimmer bis pollmann) ein Beispiel was sich in der gesamten Anlage wiederholt, für die gesamten Poollandschaft von 3 grossen Pools. Sind…

Kleiner „Zoo“ der stark an Tierquälerei grenzt!! große Anlage, mehrere Pools die leider nur bis 17Uhr geöffnet sind; Rutschenanlage ebenfalls mit beschränkten Öffnungszeiten (inkl. Mittagspause); nur 2 beheizte Pools; Wifi nur in der Lobby mit sehr sehr schlechter Geschwindigkeit. (Buchung einer Aktivität hat fast 1h…

Schöne Anlage sehr gepflegt nettes Personal sehr sauber aber leider schlechtes Essen wir hatten von 3 Wochen über 2 Wochen Durchfall wie mochten zum Schluss schon nicht mehr essen weil es jeden Tag das selbe gab. Das Zimmer war groß genug aber eher alles älter aber sauber man hatte eine minibar wo täglich Wasser bereit…

Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und schön angelegt. Die Zimmer sind sehr abgewohnt und es spricht niemand deutsch vor Ort. Wir haben angeblich das schönste Zimmer bekommen,aber das sagen Sie wohl häufiger. Die Aussicht war wirklich klasse. Die Toilette war undicht, die Tür zum Bad morsch, die Matratzen…

Die Bäder auf den Zimmern waren sehr schmutzig das wir uns am zweiten Tag neue Zimmer geben lassen mußten. !!! Die neuen Zimmer waren zwar auch nicht 100% aber man konnte damit leben !! Zum glück ging die Klimaanlage wenigstens gut und war leise das man sie die ganze Nacht durchlaufen lassen konnte. Die Pools und die…