Bestens durchorganisiert von extrem freundlichem und aufmerksamem Personal.
Guest-Relation-Managerin, Jule Lettermann lässt nichts aus, mit unaufdringlichem und überaus aufmerksamem Engagement und mit Hilfe der Mitarbeiter/-innen, allen Gästen nahezu jeglichen Wunsch zu erfüllen.
Sehr sauber und gepflegt.
Bestens geeignet für Alleinreisende, Gruppen, sowie Familien.
Selbst die Gästewäscherei ist ordentlich sauber und bestens ausgestattet.
Es gibt genug ruhige Plätzchen (Rückzugsmöglichkeiten), trotz großer…
Einfache Zimmer, tolle Anlage, die Tip Top sauber und gepflegt ist. Super nettes, freundliches und sehr aufmerksames Personal. Das Essen ist gut, auch wenn es ggü. letztem Jahr etwas nachgelassen hat.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Immer teurer, dafür weniger im Angebot
6 / 6
Zimmer sind in die Jahre gekommen. Leider immer noch zu wenig renoviert Teiweise sehr muffig die Zimmer die noch nicht renoviert sind. Somit völlig überbezahlt.
der club hat eine tolle lage und die zimmer (im neubau) mwaren voellig ausreichend.
das angebot beim buffet ist sicher schwierig und die ganze atmosphaere beim essen ist leider sehr laut (auch im adultbereich), etwas gedaempftere musik waere da vll hilfreich.
und wenn der club "bumms-voll" ist (sie entschuldigen den ausdruck), dann ist es schlicht und ergrifend inakzeptabel, dass man um einen sitzplatz praktisch raufen oder rennen muss.......das kann bei diesem preisen einfach nicht sein.......hier gibt es…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Club mit Licht und Schatten
5 / 6
Sehr schöne Clubanlage mit tollen Mitarbeitenden (mein Dank gilt Olli, Flo, Anni und Renato). Der positive Gesamteindruck wird getrübt durch die hohe Präsenz von Firmenreisegruppen mit bis zu 300 Personen, von denen doch einige den Robinson Club mit Partytourismus in SArenal verwechseln. Den Firmendienst sollte TUI entweder einschränken oder die zahlenden Gäste besser informieren, wann mit erhöhtem Gruppenaufkommen zu rechnen ist.
Leider kaum Service an den Liegen. Daybeds an den Klippen über 3 Wochen ausgebucht, somit keine Chance, auch mal diese zu testen. Ab 11 Uhr keine Liegen mehr zu bekommen, auch wenn angeblich ausreichend Liegen zur Verfügung stehen. Stimmt einfach nicht! Leider typisch deutsche Mentalität: Liegen reservieren um 8.00 Uhr mit Handtuch und dann erst um 12 Uhr kommen.Da sollte Robinson mal durchgreifen. Spinningkurs mit offenen Türen bei 37! Grad, statt Klima anzustellen. Ok, der Kurs war immerhin kostenlos . Für…
