Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Romantisches Wllnesshotel
5,1 / 6
Wir hatten einen sehr schönen Kurzurlaub in diesem Hotel. Das Personal war sehr hilfsbereit und wir haben uns rundum wohl gefühlt. Allerdings haben wir im Spa & Wellnessbereich etwas frisches Obst vermisst. Bei unserem Candle Light Dinner habe ich ein bisschen die Auswahl an Ausweichspeisen vermisst (als Ausweichsuppe gab es eine Rinderkraftbrühe, die leider nur nach Wasser geschmeckt hat). Die restlichen Speisen des Dinners und das Frühstück waren jedoch sehr gut. Unser Fatzit: Hier kann man in romatischer…
Schönes, familiengeführtes Hotel, kleine Schwächen
4,4 / 6
Wir sind sehr herzlich empfangen worden. Das Schloss und die Burg steht gut da. Das Zimmer hatte leider einige Schwächen. Im Flur vor dem Zimmer waren innen rund ums Fenster dicke Spinnweben. Das Licht ist grundlegend sehr dunkel - was wohl an den Sparlampen liegt. LED hilft vielleicht, die Umwelt zu schonen und den Gast nicht im Dunkeln zu lassen. Das Zimmer scheint vor Anreise nicht noch einmal inspiziert worden zu sein. Die bei HRS versprochene Flasche Wasser war nicht als solche ersichtlich, der "Schokoriegel"…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Schloss ist nicht gleich Schloss ...
3,6 / 6
Kurz und knapp:
_Romantisches Wellnesshotel in einer historischen Burganlage - super! Umgebung (z. B. idyllische Landschaft für einen ausgesehnten Spaziergang) eher mau ...
_ teilweise roch es recht moderig (z. B. Zugang Galerie Spa, unser Badezimmer) - liegt wohl an den uralten Burgmauern?
_ Einrichtung unseres Zimmers hätte mal schlauer lösen können (Bett stand soweit vor der Tür zum Eingangszimmer, dass wir die Tür nachts nicht schließen konnten)
_ hatten zwei Fernseher; auf einem liefen nur Privatsender,…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Auf den Spuren der Romanik
5,9 / 6
gut geeigneter stilvoller Ausgangspunkt für Wanderungen auf den Spuren der Romanik. Die Zimmer sind geschmackvoll, das Preis-Leistungs-Verhältnis gut, der Frühstücksbalkon grandios, das Essen vielseitig und schmackhaft, das salzige Wasser im Spa sehr angenehm
Sehr schöne Anlage mit viel Liebe zum Detail renoviert. Absolut sehenswert !!!
Wir waren das 2. Mal zu Gast. Sehr empfehlenswert. Sehr ruhige Lage abseits vom Touri Rummel.
Man sollte allerdings mobil sein um die Gegend erkunden zu können.
Wir waren zu einer Feier dort. Das Hotel ist wirklich schön von der Ambiente. Man sollte auch unbedingt mal um das Schloß herumlaufen, dort gibt es extra so einen kleinen Trampelpfad. Allerdings waren wir von der Sauberkeit richtig enttäuscht. Im Zimmer waren Spinnweben und Staub. An Stellen wo man ohne weiteres heran kommt. In der Minibar waren abgelaufene Sachen. In den Festsaal sieht es mit dem Staub ähnlich aus. Es wurde eher oberflächlich saubergemacht. Wir haben es auch an der Rezeption gesagt, wurden…
Wir waren rundum zufrieden. Das Haus und seine Einrichtung sind liebevoll gestaltet und die Geschichte des Schlosses ist allgegenwärtig.
Sauber, ruhig und freundlich.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Bei Anreise Minibar auf Vollständigkeit prüfen!
3,3 / 6
Wir können das Hotel nicht bedenkenlos weiterempfehlen. 1. Kontaktaufnahme: Obwohl das Hotel Buchungsbestätigungen und Rechnungen selbst per E-Mail sendet, ist der Empfang von E-Mails für Kontaktaufnahme nicht gesichert. Weder eine erste Buchungsanfrage noch Anfragen zu Rechnungen per E-Mail wurden beantwortet. 2. Service: Der Aufenthalt wurde z. T. über einen Smartbox-Gutschein ermöglicht. Die darin enthaltenen Zusatzleistungen mussten an der Rezeption angemahnt werden. Die zeitlichen Möglichkeiten für die…
Dieses Hotel ist in keinsterweise zu empfehlen! Für das Abendessen werden 28€ pro Person berechnet! Viel zu teuer! Sie sollten besser nach Wernigerode fahren und sich dort ein hübsches Restaurant suchen. Damit kommen sie auf jeden Fall günstiger davon! Das Zimmer war von der Größe her in Ordnung. Jedoch sollte man im Bad nicht zu genau hinschauen, denn sonst entdeckt man Haare in verschiedenen Größen in der Badewanne, am Badewannenrand und am Waschbecken vom Vorgänger. Handtücher und Bademäntel waren sauber. Jedoch…