Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2013
Leider ein Reinfall
2,6 / 6
Tolles Hotelgebaeude mit grossem Servicemangel. Unfreundliche Gasgeber. Reklamationen werden im Sande verlaufen gelassen. Preis Leistung nicht weiterempfehlbar. Voellig ueberteuert. Kein 4*+ Standard. Zimmergrosse ok, Sauberkeit leider nicht aktzeptabel.
Altes Wasserschloss sehr gut restauriert. Die Zimmer sind je nach Möglichkeiten groß und die Einrichtung variiert. Der SPA Bereich ist sehr gut.
Das Resturant ist Spitze, ebenso das Frühstück.
Das Personal war sehr freundlich.
Man fühlt sich in alte Zeiten zurückversetzt.
Wir freuen uns jedesmal wenn wir auf die Westerburg fahren!
Und jedesmal ist es ein wunderschöner Urlaub! Selbst unsere Kinder sind immer aus dem Häuschen wenn wir sagen es geht los! Das Hotel ist übersichtlich und auch für Familien geeignet!
Das Wasserschloss haben wir grade wegen der Ruhe ausgesucht. Es hat ein schönes Ambiente mit einem Mittelalterlichen Flair. Wir haben das Arrangement Kuscheltage gebucht und sind in jeder Hinsicht zufrieden, wozu auch ein Schokoladenbad zu zweit gehörte und eine Ganzkörpermassage. Da das Wetter schön war konnten wir im Garten sitzen und die Sonne genießen. Die Wellnessbereiche sind beide sehr schön und sauber. Das Personal war sehr höflich und zuvorkommen ohne zu übertreiben. Besonders die Servicekräfte im…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Ein Rundumwohlfühlpaket - Erholung pur
6 / 6
Ein wunderschönes Hotel für Ruhesuchende und Wellnessfreunde. Wir waren zwei Nächte im Wasserschloss Westerburg und hätten es nicht besser treffen können. Die Zimmer sind liebevoll eingerichtet, der Service ist phantastisch und überaus freundlich, der Spa-Bereich ist sauber und wir konnten ihn sogar alleine nutzen. Während unseres Aufenthaltes war eine Hochzeitsgesellschaft anwesend, von der man so gut wie nichts mitbekommen hat. In unserem Zimmer war es absolut ruhig, sodass die Nachtruhe kein Problem war (hier…
Mit welchen Kriterien dieses Hotel eine 4 Sterne plus Kategorie bekommen hat, ist mir schleierhaft. Kleine Zimmer, kein Fahrstuhl, grottenhafte Deko, völlig überhitzte Zimmer (keine Klimaanlage), noch nicht mal Handtuchhalter am Waschbecken und ein Service "na geht so". Tolles Ambiente und ein hervorragendes Restaurant haben es etwas herausgerissen. Den Übernachtungspreis ist es auf jeden Fall nicht wert. Die Lobpreisungen hier auf der Seite sind mir völlig unverständlich.
Dieses Hotel hat wirklich Flair. Eine Erkundungstour durch das Wasserschloss versetzt einen in die alte Zeit zurück. Der sehr schön angelegte Wellnessbereich lädt zum entspannen ein. Auch das Essen ist ausgezeichnet und rundet den schönen Aufenthalt ab. Einzig bei dem Service des Personals muss man Abstriche in Kauf nehmen. Ein wirkliches Manko ist die Lage der Rezeption. Diese befindet sich genau zwischen den beiden Wellnessbereichen, so dass auch wenn dies nicht gewünscht ist, die Bademantelfraktion und die…
Wir haben ein wunderschönes Wochenende im Wasserschloss Westerburg verbracht trotz Regen. Wir konnten die Zeit nutzen um das Wellnessangebot zu nutzen und Halberstadt zu erkunden. Ein absolutes Highlight war das Essen. Wir haben das Schnupperangebot gebucht, wozu ein 4-Gänge Menü gehörte. Auch das Frühstücksbuffet hat keine Wünsche übrig gelassen. Selbst unserer 17-jährige Tochter hat es gefallen. Wir kommen gern wieder!
Wunderschönes und entspannendes Wellness-Wochenende zu zweit mit sehr guten Essen in gehobener Atmosphäre.
Die beiden Wellnessbereiche (Galerie-Spa / Romantik-Spa mit Sauna, Ruheliegen und Pool / Whirlpool) laden zum Entspannen und verweilen ein. Die Wassertemperatur ist im ersten Moment zwar etwas kühl, wenn man aber im Wasser ist und schwimmt relativ angenehm. Hervorragend, um vom Alltagsstress und Berufsleben abzuschalten.
Außerdem durften wir in den Genuss einer Ganzkörperaromamassage in der Beautyfarm…
Schöne Tage an ungewöhnlichem Ort, aber optimierbar
4,3 / 6
Positiv:
Freundlichkeit des Personal besonders in Restaurant und "Beautyfarm"
Atmosphäre im Restaurant
Qualität des Essens, besonders des Frühstücksbuffets
Burgführung
Pflege der Grünanlagen (Rosenpracht!)
Mut, ein Hotel dieser Güte an diesem abgelegenen Ort aufzubauen
Negativ:
Mindere Qualität der Matratzen
Schadhafte Handtücher und Bademäntel
Ausstattung "Fitnessraum", besonders Hygienepflege und Alter der Geräte
Qualität des gekauften Kuchens
Tipp: bitte etwas weniger "Familie Lerche"-Kult
Tipp:…