Gutes Hotel mit hohem Anspruch, dem es leider nicht in allen Bereichen gerecht wird.
Empfang und Rezeption ist eher mittelklasse und wenig freundlich und eher kalter Empfang; sehr formal.
Hervorragende Küche, die leider durch schlecht ausgebildetes Servicepersonal verliert.
Der Wellnessbereich ist marketingmäßig sehr präsent. Der Pool-, Saunabereich ist gut gemacht. Die Behandlungen wie z.B. Massagen sind entspannend aber sehr kosmetisch; hier ist weitere Ausbildung notwendig.
Für Behinderte oder ältere…
Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im November 2006
Tolles Hotel für Genießer
5,3 / 6
Ein tolles Hotel das keine Wünsche offen lässt Das Personal ist sehr aufmerksam und nett Die Zimmer sehr schön und sauber die Kosmetikabteilung sehr kompetent
Die Restaurants sind alle First Class für jeden Gschmack ist etwas dabei Das Restaurantpersonal ist sehr zuvorkommend nicht aufdringlich sondern hält sich immer dezent im Hintergrund ist aber wenn benötigt sofort zur Stelle
Die Küche hat den Stern nich umsonnst wir waren mit allem rundum zufrieden kommen gerne wieder .
Sehr angenehmes, sehr ruhiges Hotel, denkmalgeschützt, sehr gute Synthese aus alt und modern. Sehr gute Restaurants, eines davon mit 1 Michelinstern. Interessante Architektur mit Zimmern, die rund um den Pool (atriumähnlich) positioniert sind. Allerdings muß eine rel. hohe Treppe überwunden werden (kein Lift), was für Behinderte problematisch ist. Lage in der Natur!
Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2005
Service!
5,5 / 6
Kann die Beurteilung meines Vorgängers nicht nachvollziehen.Gut jeder hat eine Meinung, aber die verstehe ich wirklich nicht. Wir fahren schon mindestens 7 mal über Weihnachten in die Fasanerie, wir wurden immer freundlich Empfangen und verabschiedet. Auch in den Restaurants sind wir immer sehr gut und zuvorkommend bedient worden. Wir waren schon zu allen Jahreszeiten in dem Hotel und immer sehr gut bedient worden. Behindertengerecht ist nun wirklich nicht, aber zur not, kann man über den Hintereingang in den…
Wenn man mal ein schönes Wellnesswochenende machen möchte, ist dieses Hotel optimal. Insbesondere die absolute Ruhe und die romantische Lage in ein tollen Landschaftsumgebung. Der Service ist sehr persönliche und absolut Sternegerecht. Auch Sonderwünsche werden erfüllt. Sehr zu empfehlen sind alle drei angehängten Restaurants. Absolut spitze. Auch das mehr bürgerliche und preistwertere Landhaus ist sehr zu empfehlen. Für verliebte Paare otimal. Ausflüge nach Frankreich und zum nahegelegenen Outlet sind zu…