Royal Lagoons Resort & Aqua Park

Grundsätzlich ist das Hotel ganz OK. Allerdings gibt es einige Minuspunkte: 1. Obwohl als direkte Strandlage aufgelistet, sind es doch gute 10Gehminuten dorthin. Dies ist nicht weiter schlimm, aber der Weg dorthin ist nicht gerade der beste 2. Das Essen hat uns am ersten Abend richtig die Laune verdorben. Es war einfach nicht gut. Fleisch, sofern vorhanden war nicht wirklich genießbar, Salate und Suppen schmeckten nach nichts. Die Auswahl der nicht gerade abwechslungsreich. Dies hatten viele andere auch…

Super nette und hübsche Animation pedro, spider, julia, veronika, tanja, tattoo alle ganz nett...und 24 stündiger netter service

Zum Strand fuhr alle 30 Minuten ein Hotelbus. Die Umgebung des Hotels ist eine riesige Baustelle. Da Ramadan war, war alles schön ruhig. Toiletten am Strand eher eine Zumutung (Sauberkeit). Eigene Strandbar (bei all-inclusive alles frei) mit Kleinigkeiten zum Essen nachmittags. Personal insgesamt sehr freundlich und hilfsbereit. Der hoteleigener Strand war sauber. Handtücher und Liegen umsonst. Die Zimmer waren angenehm groß mit Balkon. Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Das Essen war in Ordnung. Die großen…

Ich kann nur an alle appelieren: Bucht dieses Hotel NICHT!!! Für den Preis gibt es weitaus schönere Anlagen. Nach einem Tag und einer Nacht haben wir das Hotel verlassen und in ein anderes Hotel gewechselt, denn bereits am ersten Abend herrschten katastrophale Umstände in der Stromversorgung und Wasser. Eine solch große Anlage über 5 1/2 Stunden ohne Wasser...da muss ich nicht erwähnen wie die WC-Anlagen aussahen...Essen ungenießbar...Getränkeauswahl wenig...Service mangelhaft...all in besteht aus Selbstbedienung…

Das Hotel muss an seinen Service arbeiten. Die Animation ist gut aber ausbaufähig. Die Sauberkeit muss verbessert werden.

da im und um das hotel noch viel gebaut wird,sah es natürlich teilweise ziemlich verkramt aus.aber man gab sich mühe es den gästen so angenehm wie möglich zu machen.sollte das hotel irgendwann mal komplett fertig sein,wird das eine klasse anlage werden!!! kleiner tip am rande,man sollte sich vor ort eine prepaid karte besorgen...ansonsten hat man viel freude bei der nächsten tel rechnung!!!

Für deutsche Reisende eher ungeeignet, da wirklich ausschließlich russische und arabische Gäste dort Urlaub machen. Dem entsprechend ist auch die Verpflegung ausgerichtet. Nicht zu empfehlen ist die Getränkeauswahl, fällt sehr mager aus. Die Sauberkeit hinter der Getränkebar lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Die Gläser und Tassen werden nur ganz kurz mit den Finger unter dem Wasser abgespült - einfach ekelhaft. Die Eiswürfel werden höchstwahrscheinlich mit Leitungswasser hergestellt. Das hat uns das "Genick…

Die Sauberkeit ist generell zu bemängeln, dies gilt für Allgemeinflächen, Zimmer, Pool und Speisesaal! Bis auf Ausnahmen ist das Personal genervt und nicht freundlich! Es gibt keine Informationen bzw. Einweisung zum Hotel und zur näheren Umgebung! Bei sehr hohen Temperaturen sind kühle Getränke im Hotel Mangelware, Schankanlagen gibt es in der gesamten Hotelanlage nicht, warmes Bier uns Softdrinks wird aus Flaschen in Minibecher gefüllt. Etwas Trinkgeld hilft jedoch um schmutzige Gläser zu bekommen und halwegs…

Wir haben das Hotel als Familie gebucht, der erste Eindruck war sehr gut. Was aber im laufe des Urlaubes eher schlechter wurde. In unserem Zeitraum waren sehr viele Russen vertreten, was den Urlaub nicht schöner macht. Viele betrunkene Gäste schon am Mittag. Wir haben am ersten Tag ein Zimmer bekommen was sehr klein, dreckig und die Einrichtung kaputt (Decke hing runter usw.) war. Eine reklamation lief reibungslos ab. Wir haben am gleichen Tag ein neues sauberes und größeres Zimmer bekommen. Die Poolanlage…

Tolle Anlage, aber einfache Basics fehlen! Im Restaurant und an den Bars ist das Personal völlig Überfordert. Das bedeutet keine sauberen Gläser (wenn überhaupt Gläser, denn zum Großteil wurden nur Platsikbecher ausgegeben) und warme Getränke. Auch das Essen bietet keine große Vielfalt, jeden Tag das selbe Essen, das anfangs auch nicht beschriftet wurde. Die Möbel des Hotels sind auch schon etwas älter und schreien nach einer reinigung oder endlich ausgewechselt zu werden! Jedoch war das Personal stets bemüht es…