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Bewertungen (822)

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Weiterempfehlung
84%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
5,0 / 6
Joseph(46-50)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im April 2010
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Dezember 2019 fand im "Royal Lagoons Resort & Aqua Park" ein Betreiberwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2020)
5 Sterne nun wirklich nicht!
2,9 / 6
Beim einchecken ins Zimmer war noch die Bettwäsche der Vorgänger drauf, wurde erst nach mehrmaligem reklamieren gewechselt. Deutsche Urlauber werden kaum beachtet, das Personal spricht kein deutsch und kaum englisch. Russisch scheint hier die zweite Landessprache zu sein. Diese Gäste wurden auch sehr zuvor kommend behandelt. Uns ließ man einfach stehen als Russen mit Fragen kamen. Das Essen nicht wirklich frisch und täglich das selbe. Der Pool mit seinen Liegen eher verrottet statt erholsam. Für uns steht fest. Nie…
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Sigrid(61-65)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im November 2010
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Dezember 2019 fand im "Royal Lagoons Resort & Aqua Park" ein Betreiberwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2020)
Ein Hotel zum Relexen und zum Baden
4,5 / 6
Es hat uns gefallen was die Zimmer entspricht, was ich allerdingts nicht gut fand das die Kellner immer mit befleckten Hosen rumliefen da müßte ganz dringend was unternommen werden und das bei der Getränkeausgabe ein Flaschenöffner parad liegt, Bierflaschen werden mit Löffel oder mit den Zähnen aufgemacht. Das geht ja nun garnicht.Die russischen Gäste haben sich immer viel zuviel Essen geholt und ein wenig gegessen und alles liegen gelassen.Aber sonst hat es uns gefallen das Personal war sehr hilfsbereit und haben…
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Wolfgang(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Alleinreisend im Januar 2013
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Dezember 2019 fand im "Royal Lagoons Resort & Aqua Park" ein Betreiberwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2020)
Immer wieder gerne
4,9 / 6
Das Hotel ist in einem guten Zustand.Die Bedienung ist freundlich,hilfsbereit und sogar die Getränke werden einem gebracht(auch ohne Trinkgeld).Die Sauberkeit ist zufriedenstellend und die Anlage sehr Groß. „
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Heinz(71+)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2010
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Dezember 2019 fand im "Royal Lagoons Resort & Aqua Park" ein Betreiberwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2020)
5 Sterne sind 2 zuviel
4,9 / 6
Mit 4 Sternen noch ueberbewertet. Nur 1 Zimmerschluessel pro Zimmer-zweiter schluessel nach beschwerde kein handtuchwechsel am strand zum wechsel mit dem shuttle zum hotel und zurück.durch lange wege zeitaufwand 55 minuten.nach beschwerde 2 handtücher pro person. keine liegenauflagen am strand. kein windschutz,wie in anderen hotels ueblich,am strand. badezimmertür von innen nicht zu oeffnen-kann passieren-monteur erschien nach 25 minuten.es ist nicht angenehm im bad eingesperrt zu sein.nach beschwerde freche…
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Andrea(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im November 2010
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Dezember 2019 fand im "Royal Lagoons Resort & Aqua Park" ein Betreiberwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2020)
Schlechter Service in Restaurants
3,8 / 6
Obst und Gemüse fehlten fast völlig. Wenn es vorhanden war, war es noch angefroren (Gurken, Tomaten). Die Sauberkeit in den Restaurants ließ sehr zu wünschen übrig (dreckige Stühle und Tische, Geschirrabräumung nur sehr schleppend, dreckige Tassen, Buffets rundherum verschmutzt durch heruntergefallenes Essen u.ä.). In der Lobby-Bar stapelte sich oft das dreckige Geschirr, bis nichts mehr ging. Ich weiß nicht, ob es fließendes Wasser zum Reinigen gab. Dadurch gab es bei vielen Urlaubern unserer Reisegruppe…
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Ingeborg(61-65)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2009
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Dezember 2019 fand im "Royal Lagoons Resort & Aqua Park" ein Betreiberwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2020)
Für den Preis ok.
3,8 / 6
Das Hotel ist besondersfür junge Leute zu empfehlen. Es waren überwiegend Osteuropäer die aber nicht negativ aufgefallen sind. Für eine Woche ist das Hotel zu emfehlen,der Strand wir mit einem kleinen Bus angefahren welcher alle halb Std. fährt. das ist auch in Ordnung. Das Hotel verfügt über einen Seitenausgang dann ist man direkt in einer Einkaufsmaile.Uns hat es soweit gut gefallen wenn man nicht zu hohe Ansprüche stellt. Es wurde immer gut gereinigt und das Essen war auch o.K. Das Animationsteam gab sich…
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Ines(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Dezember 2019 fand im "Royal Lagoons Resort & Aqua Park" ein Betreiberwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2020)
Nur für Urlauber, die keine Ansprüche stellen
2,7 / 6
Ein Hotel was überwiegend von Osteuropäern bevorzugt wird. Wer sich nicht englisch verständigen kann ist aufgeschmissen, den deutsch versteht dort niemand. Oft spricht das Personal auch nur schlecht englisch.
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Manuel & Anita(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im November 2009
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Dezember 2019 fand im "Royal Lagoons Resort & Aqua Park" ein Betreiberwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2020)
Schönes Hotel, unfähiges Management
2,6 / 6
Schöne neu renovierte Anlage, 4,5 Sterne auf gar keinen Fall, eher 3 Sterne. Wer mit Alkoholiker und unverschämten Russen seinen Urlaub verbringen möchte ist hier richtig. 90% Wir waren schon zweimal in der Region und hatten schöne Urlaube. Wir wissen das man in solchen Ländern gewisse Abstriche machen muß, jedoch nicht in diesem Maße. Essen war kalt und ungenießbar und wieder holte sich täglich. Die wenigen Deutschen die wir getroffen haben waren der gleichen Meinung. Das Personal war sehr nett und freundlich…
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Mark(36-40)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Alleinreisend im Februar 2009
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Dezember 2019 fand im "Royal Lagoons Resort & Aqua Park" ein Betreiberwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2020)
Willkommen in der Bettenburg
1,6 / 6
Das hotel ist in meinen Augen nichts anderes als eine Bettenburg. Mögen die Anderen Reisenden von der vielleicht anmutenden Größe beeindruckt sein- Ich habe mich nicht wohl gefühlt. Eher wie "einkaserniert"... Das "all inclusive" Angebot ist reine Augenwischerei, den man bekommt für sein Geld nichts brauchbares ! Eigentlich nur Fraß und bei den Softdrinks mischt man Sirup und Leitungswasser- wer's verträgt... Preis Leistung für diese Region viel zu teuer!
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Selina(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2009
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Dezember 2019 fand im "Royal Lagoons Resort & Aqua Park" ein Betreiberwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2020)
Am 1.Tag wollten wir wieder nach Hause fahren
4,7 / 6
Schöne Hotelanlage mit großzügiger Poolandschaft, bis auf wenige Ausnahmen sehr nettes und hilfsbereites Personal. Besonders schön ist, dass für Gäste die kein Englisch sprechen, eine deutsche Gästemanagerin zur Verfügung steht, die sich wirklich um die Gäste bemüht und im Gegensatz zu vielen anderen GM in anderen Hotels auch wirklich präsent ist. Auch die Gästestruktur war angenehm: Keine russischen Urlauber, haupsächlich Nordeuropäer (Dänen, Schweden, Finnen - der Alkoholkonsum war aber ziemlich gering) und…
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