Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA

Wir waren sehr unzufrieden und können nur dringend von diesem Hotel abraten . In der Nebensession ist das Hotel Personell unterbesetzt das Buffet ist kalt und bittet keine Abwechslung . A-la-Cart-Restaurants hatten nicht auf ! Animation oder Shows nicht vorhanden ! Im Hamam lief eine braune Soße von der Decke wirklich ekelhaft wenn man da drunter liegen soll. Viele Mängel und kurz gesagt mit Luxusresort hat es aber auch gar nichts zu tun. TUI ist nicht vor Ort und es werden von TUI und vom Hotel keinerlei…

Eine tolle Anlage zum Relaxen, sehr aufmerksames und nicht aufdringliches Servicepersonal.Der gesamte Service ist hervorragend .

Vielleicht hatten wir einfach nur Pech, weil: - der angepriesene Sandstrand einfach nicht da war. - auch die Sonnenschirme noch fehlten - das Servicepersonal noch nicht eingelernt war - der Platz unter dem Sonnensegel nicht akzeptierbar war - die Liegen bereits frühzeitig reserviert waren - am Pool lebhafte Freibadatmosphäre herrschte - osteuropäischer lautstarker Freohsinn vorherrschte - wir 25 Minuten im Lift feststeckten - an der Badewanne der Haltegriff abbrach und nie wieder angebracht wurde…

Das Hotel war zur Zeit unseres Aufenthaltes eine mittlere Katastrophe. Service so gut wie nicht vorhanden, die Teller stapelten sich an allen Tischen, das Personal irrte unbeholfen umher, ohne wirklich einen Funken Ahnung zu haben (einzelne positive Ausnahmen ausgenommen). Die Kräfte hinter der Theke verstanden meist nicht einmal Englisch, Bestellungen somit eher Glückssache. Kommt ein türkischsprechender Gast, wird dieser sofort, noch während der laufenden Bestellung "dazwischengeschoben". Die Gläser wurden…

Leute, Leute, Leute, was sich die TUI hier leistet ist echt nicht feierlich. Hier geht es nicht um das Hotel oder deren Mitarbeiter, die allesamt bemüht aber völlig überfordert sind. Hier geht es darum, dass die TUI Dinge anbietet die noch gar nicht verfügbar sind aber trotzdem bezahlt werden. Der flach abfallende SANDSTRAND ist ein steil abfallender Bereich aus Steinen, Kieseln und Felsen ohne entsprechende Schuhe tritt man auf Seeigel oder scharfe Steine. Mountainbiking ist nicht möglich da es noch gar keine…

Leider noch nicht vollständig fertig. Klasse Panorama. Den Mitarbeitern und dem Management war es sehr unangenehm, sie bemühten sich sehr damit wir zufrieden waren. Leider kein flach abfallender Sandstrand. Rainbow Restaurant : Tolles Buffet , besonders möchten wir Kellner Osman hervorheben, der super freundlich und kompetent war, er war stets zur Stelle. Das Animationsteam ist professionell und einfach Cool. Vielen Dank an Musti , Volkan, Ömer und Zafer für die tolle Zeit. Wir kommen wieder ;-) TUI Betreuung…

Der Urlaub hat uns super gefallen. Sicherlich gibt es noch Potential noch oben, aber das ist bei einem neu eröffneten Hotel normal. Absolut hervorzuheben war das tolle Klima. In 2012 waren wir im August bei Side. Unerträglich warm. Hier war das Kilma absolut perfekt und das im August! Empfehlen möchten wir das Schnuppertauchen. Mal kein Nep, sondern richtig toll. Das italienische Spezialitätenrestaurant war das beste, was wir bisher in der Türkei hatten. Die Barkeeper waren alle super drauf und immer freundlich.…

Wir waren vollkommen zufrieden. Das Hotel war wirklich super und fast das ganze Personal war sehr zuvorkommend und immer bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Egal ob es das Team von der Gästebetreuung um Hakan oder die Kellner Halil und Mahmut waren - wir haben uns bei allen willkommen und umsorgt gefühlt. Wir haben nur gute Erfahrungen gemacht und konnten unseren Aufenthalt geniessen. Der SPA-Bereich ist ebenfalls sehr schön und auch die Beratung war gut. Ob Hamam oder verschiedene Massagen - wir können alles nur…

Das Duplex-Zimmer ist ein sehr geschmackvolles und geräumiges Zimmer. Das Hotel ist modern und sehr schön. Die Barkeeper sprechen wenig deutsch und teilweise schlecht englisch. Es sind nur 3 Geschäfte im Hotel, eine Mode-Boutique, Taschenladen und ein etwas sehr kleiner überteuerter Supermarkt . Das Personal an der Rezeption grüßt nur, wenn man als Gast als erster grüßt. Im Rainbow-Restaurant müsste mehr Personal eingesetzt werden (sind sehr bemüht, aber total überfordert) Leider ist es immer sehr windig und für…

Eine noch sehr neue Hotelanlage mit Anlaufschwierigkeiten. Hotelanlage ist immer noch nicht fertiggestellt, das Personal ist bemüht aber teilweise noch sehr umständlich, die Pool´s sind groß aber sehr kalt (auch im August!!), es fehlt eigentlich noch überall etwas! Die Anlage ist seit gut 3 Monaten in Betrieb und dennoch sind teilweise jetzt schon gravierende Baumängel feststellbar, in Deutschland würde sowas nie und nimmer abgenommen werden! Dennoch insgesamt von der Ausstrahlung her eine doch gelungene Anlage,…