Absolute Katastrophe. Das Hotel ist total runtergekommen und von einen 5-Sterne-Standard kann nicht die Rede sein. Überall findet sich Schimmel in den Zimmern, Stockflecken und die hygienischen Zustände sind unterirdisch.
Die Anlage ist sehr gepflegt und die Zimmer sind sauber. Der Wasserdruck beim Duschen ist (wie anscheinend im ganzen Land) doch meist sehr schwach, daher mit langen Haaren etwas mehr Zeit zum Duschen einplanen :-D. Trinkgeld ist jederzeit und überall herzlich gerne gesehen.
Sehr liebevoll Gestaltete Anlage und nicht so eine Bettenburg. Wer Ruhe und Erholung sucht ist hier richtig. Der Service ist herausragend. Alles im allen eine klare Empfehlung.
Wenigstens 1 Bereich (Lobby oder Lobbybar) mit kostenlosen WLAN wäre für den Preis wünschenswert. Den Butlerservice empfanden wir als nett, aber unnötig.
Einziger, größerer Kritikpunkt am Hotel ist der Zustand des Zimmers. Dusche/WC nicht auf dem neuesten Stand; REnovierung für eine 5-Sterne-Resort dringend notwendig.
Schönes Hotel in bester Lage, super schöner Strand. Zimmer sauber, Essen gut. Lediglich der Besuch der Spezialitäten Restaurants lohnt nicht. Nur mit längerer Wartezeit, lauwarmes bis kaltes Essen. Das Mainrestaurant bietet aber genug Abwechslung.
Wir waren sehr zufrieden, da man sich sofort wohl fühlt in der Anlage. Die Begrüßung und Erklärung des Buttlers war hierfür wohl der Grund. Innerhalb kürzester Zeit wusste man wo sich was befindet. Klasse war natürlich, dass fast täglich nachgefragt wurde ob alles in Ordnung ist, oder ob man irgendwelche Probleme oder Wünsche hat.
Schöne, in den Anlagen sehr gepflegte Anlage. Recht weitläufig. An zwei, drei Tagen (von zwei Wochen) war die Kapazität aber offenbar am Anschlag: Wartezeiten im Hauptrestaurant, volle Bar, stark belegter Strand. Mit etwas Geduld gab's aber immer ein Plätzchen.
Schönes Hotel am Strand von Varadero. Die Zimmer sind sauber & beim Personal wird Service ganz groß geschrieben! Das Buffet und auch die a la Carte Restaurants sind gut. Der Strand ist traumhaft. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen! Preis Leistung Verhältnis stimmt, denn für das viele Geld bekommt man tatsächlich auch was geboten.