eine in die Jahre gekommen sehr schöne Anlage. Hier und da einige Reparaturen, aber sonst Top..............................................................
Das Hotel insgesamt hat mir sehr gut gefallen. Es liegt direkt am sehr schönen und gepflegten Strand. Auch die Strandbar fand ich sehr nett. Weiniger schön war das man an der extra für Diamond Gäste vorgesehen Strandbar aus Plastikbechern trinken und von Styroportellern essen musste. So etwas dient weder der Umwelt noch dem Wohlbefinden.
Zimmer sind in die Jahre gekommen. Kaltes Vorspeisenbüffet und Nachspeisenbüffet TOP! Speisen in Warmhaltebehältern nicht immer ansprechend! Strand TOP!
Schönes Hotel, an einem wunderschönen Strand gelegen. Die Anlage ist schön gestaltet. Das Meer ist wunderschön türkisfarben . Die Ausstattung der Hotelanlage ist schön offen gestaltet.
Die Anlage ist sehr schön angelegt ,nur die Zimmer entsprachen nicht unserer 5 Sterne Erwartung. Oberflächlich sauber. Wartungszustand der Einrichtung könnte für 5 Sterne besser sein.
Beim Check-In wurden wir zuerst in einem unzumutbaren Zimmer (Nr.1705) untergebracht. Es wurde uns vermutlich nur wegen Überbelegung zugewiesen. Tresor kaputt, Kühlschrank/Minibar ohne Funktion, ein Fenster zur Rückseite (Müllentsorgung, Personalein-/Ausgang) das 2-3cm offen stand, verbunden mit entsprechender Lärmbelästigung, dazu war die Toilettenbrille nicht befestigt, um nur die schwerwiegenden Maengel zu nennen. Der Zimmerwechsel lief anstandlos und danach war alles zu unserer vollen Zufriedenheit. An der…
Wassersport Möglichkeit entspricht nicht den im Katalog gemachten Angaben. Segeln ist nicht möglich, Katamaran Nutzung nur 20 Minuten täglich und immer segelt ein Mitarbeiter der Segelschule. Von drei Booten war nur eins im Einsatz, die anderen waren für kommerzielle Ausflüge im Einsatz. Surfen war überhaupt nicht möglich da nur ein altes Board ohne Segel vorhanden.
Wenn man nach Kuba reist, war für uns von Anfang an klar,dass die Ansprüche nicht allzu hoch sein sollten.
Die Lobbybar, in der man sitzen kann, ist für die Größe der Hotelanlage viel zu klein-anstehen nach frei werdenden Plätzen ist dann angesagt. Das Personal war zum Großteil freundlich und zuvorkommend.
Defekt an der Decke (direkt vor unserem Eingang) die ganze Nacht tropfte es..bis 3-4 Tage.
Außerdem werden Sanierungen am Pool gemacht, während die Hotelgäste am Pool liegen. Die Kunststoffteile werden im…