Royalton Hicacos Resort & Spa - Adults only

Es ein sehr schönes Hotel am sehr schönen Strand. Das Personal sehr freundlich, das Essen abwechslungsreich, kein Wunder bei fünf Restaurants

Das Hotel war stets sauber, das Personal freundlich und hilfsbereit und das Essen besser als gedacht. Dennoch dürfen die Erwartungen nicht zu hoch sein. Wunderschöne, ruhige Strandlage. Das Hotel weitläufig und übersichtlich gestaltet. Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen. Plastikgeländer kaputt, die Wege…

Unterkunft war sauber, gepflegt und schön angelegt. Im Zimmer sind 220V sowie Steckdosen mit USB-A und USB-C Anschlüssen vorhanden. Wasser in den Zierbecken war keins drin. Am Strand bekommt man nur Plastikbecher oder man kann seinen eigenen Becher/Flasche befüllen lassen. Hier wäre eine umweltfreundlicher Alternative…

Bestes Hotel in Varadero mit gutem Essen und Top Service.Das Hotel liegt am besten Strand von Varadero. Das Essen ist immer reichlich im Angebot.Die Zimmer sind groß und gut erhalten.Das Personal ist jeder Tageszeit immer Freundlich.Es wird jeder Wunsch sofort bearbeitet.

Wir bewohnten eine schöne Juniorsuite, sehr sauber und ruhig gelegen. Der Strand ist sehr schön mit ausreichend Liegen und Sonnenschirmen. Das Essen ist für kubanische Verhältnisse sehr gut. Die Sauberkeit auf den Toiletten in def Hotelanlage ist leider nicht ganz so gut und es fehlt oft an Toilettenpapier. Die…

Hält nicht was es verspricht. Das Essen ist eher schlecht, das Abendprogramm mäßig, Beschwerden werden nicht ernst genommen und Bettwanzen haben wir auch

…… ich weiß wirklich nicht was ich schreiben soll …. Es wird jedes Jahr schlechter . Leider bedingt durch die schlechte Versorgungslage , das ist unübersehbar aber auch meines Erachtens durch Betriebsblindheit, Kreativlosigkeit und Desinteresse der Angestellten. Man sollte nicht alles rechtfertigen mit dem Satz „…

Hotel ist doch recht veraltet für ein 5 Stern Hotel. Reklamationen wurden nicht gut aufgenommen. Service und Reinigungspersonal freundlich jedoch höhere MA grüssen nicht mal. Keine Vorbildfunktionen

Wir waren nicht zum ersten Mal in diesem Hotel und wieder muss ich die unglaubliche Freundlichkeit, Gastlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter hervorheben. Hat sich zum letzten Jahr (siehe meine damalige Bewertung) nicht geändert. So gut wie es halt in Kuba möglich ist. Was da ist, ist qualitativ gut und wird…

Die Restaurants konnten von uns „normalen“ nicht reserviert werden. Wir mussten um kurz vor 18 Uhr anstehen, um einen Platz zu bekommen . Es gab einen Diamond Club, deren Mitglieder bevorzugt wurden.. Konnte man für 35 Dollar pro Tag dazubuchen - unverschämt. War alles voll, musste man bis 19:30 / 20 Uhr warten, um…