Santé Royale Bad Brambach

Hotel - altes Gebäude - innen toll umgebaut. Zimmer (hatte Einzelzimmer) zu klein - durch Dachschräge kam man nur schwer an das zu kleine Fenster -bei Gepäck für mehr als 2 Nächte reicht der Schrank nicht aus

Die Umstellung des Abendessens auf Tellergerichte empfanden wir als sehr angenehm.In diesem Zusammenhang ein Lob an die Küche und das Servicepersonal. Nicht mehr zeitgemäß ist dagegen die Größe des Fernsehgerätes auf dem Zimmer und der sehr eingeschränkte WLAN - Bereich

Die Küche ist besser geworden. Die Abläufe im Restaurant, vor allem, wenn das Haus gut belegt ist, sind noch immer verbesserungswürdig

das Speisenangebot nach a la carte lässt sehr zu wünschen übrig, entspricht nicht einem 4* Hotel, Bettbezüge u. -wäsche teilweise durch löchert, Ambiente in der Lobby gleicht eher einer Bahnhofshalle Wellnessbehandlungen waren top! Saunabereich mit Aufguß super!

Behandlung und Beratung in Ordnung, für Doppelzimmer sehr klein, aber sauber und in Ordnung. Restaurant, Essen und Bedienung perfekt...

Es war ein angenehmer Kurzurlaub. Service und Essen super.Da das Wetter nicht besonders gut war konnten wir die Wellnessangebote nutzen.Es war gut organisiert und wirklich angenehm.Super ist auch die kostenlose Nutzung der Badelandschaft.

teils bemühtes Personal, anscheinend zu wenig, da Wartezeiten an Rezeption im Hotel und am Telefon, Resourcen werden nicht gehoben (anbieten von Lounge und Bücherei) Leider unfreundliche Gäste, die nicht einmal Kinder grüßen. Personal im Speisebereich bemüht und nett. Zimmer und Suiten sehr unpersönlich eingerichtet,…

Es war wie jedes Jahr ein schöner und entspannter Urlaub. So, das ich nächstes jahr wieder komm. Ach die Verpflegung war spitze.

- Gutes Hotel in sehr schöner Lage. Das Personal ist in allen Bereichen freundlich und Hilfsbereit. Gute Wellness-Anwendungen im Haus. Der bequeme Übergang zum Badehaus ist angenehm. - Die Einführung des Menü-Essens ist ein Fortschritt gegenüber 2017 , die Auswahl der Gerichte kann verbessert werden. …

Der Service hinterlässt einen zwiespältigen Eindruck: - Rezeptionsteam ist super freundlich und sehr hilfsbereit. - Service im Restaurant sehr schwankend. Alle freundlich. Manche offenbar ausgebildet, viele offenbar nicht mal angelernt - insbesondere beim Frühstück. Konsequenz: unkoordiniertes rumgerenne, man muss 3…