Santé Royale Bad Brambach

Sollte ein erholsames wellnesswochenende werden. Personal war leider völlig überfordert und somit sind ein paar Sachen schiefgelaufen.

Rezeption mit Service stark überfordert.Nichts klappt.Das Frückstück ensprach nicht das eines vier Sterne Hotels immer die gleiche Wurst keine Abwechslung immer das gleiche Bild wie abfotografiert. Zimmer wurde nur oberflächlich gesäubert untern Schreibtisch lagen von anfang an Brotkrumel. Vieleicht sollte man sich…

Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel. Die Atmosphäre und besonders die Wellnessmöglichkeiten sind sehr gut. Man kann dieses Hotel nur empfehlen.

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Wir hatten eine schöne große Suite gebucht mit Vollpension. Der überwiegende Teil waren nette ältere Leute. Wer Ruhe und Entspannung sucht, ist hier bei Vogelgezwitscher und Entengeschnatter genau richtig. Hier nervt keine laute Stadt, der Zug vor dem Hotel ist kaum zu hören und…

Dieses Hotel hat keine 4* verdient !!!!!! Der Eingangsbereich war schon alles andere als einladend. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war vielfach überfordert und schlecht ausgebildet für ein 4* Hotel. Jeden Abend mussten wir ( 3 Personen ) um einen Tisch kämpfen. Das Publikum bestand größtenteils…

Hotel - das seit Anfang "Sante Royal" heißt, lebt von der Anbindung an die sehr gute Bade- und Saunalandschaft "Aquadon". Ansonsten sind sich die Mitarbeiter des Hotel der 4 Sterne nicht bewußt.. Patzige Antworten auf kritische Hinweise sowohl in diesem Fall vom Barbediensteten als auch vom "Manager", kein Dank und…

Wir waren sehr zufrieden!Sehr nettes Personal am Empfang, Restaurant und Housekeeping! Das Essen war wie immer sehr abwechslungsreich und lecker! Sehr angenehme, ruhige Atmosphäre in der Trinkhalle! Uns hat es sehr gut gefallen, wir kommen wieder! Vielen Dank!

Ein sehr empfehlenswertes Hotel. Wir sind zum 4. Mal dort gewesen. Besonders die Sauna- und Badelandschaft mit Bademantelgang ist super. Das gesamte Hotel ist sehr um seine Gäste bemüht.

Hallo liebe Hotelleitung, die reservierten Tische zum Abendessen waren eine Zumutung für diejenigen Gäste, die kein Moonlight Dinner bzw. Candle light dinner wünschten, sondern nur ihr HP- Abendessen einnehmen wollten. Man kam sich wie ein Gast 2. Klasse vor.... nur weil man nicht 5,- € (Moonlight Dinner) bzw. 10,- €…

Personal an Rezeption und Service wahrscheinlich überfordert - oder einfach nur desinteressiert - Wurst am Frühstücksbuffet teilweise schon leicht angegammelt. Wartezeit auf ein Mittagessen - nicht vom Büffet - 1,5 Stunden !!!! Zimmer zu klein, Badezimmer zu eng, Parkplatz zum Be- und Entladen mit Porsche …