Freundliches Personal,
sauberes helles Zimmer mit Ostseeblick
Gutes bis sehr gutes Essen,
Sehr gutes Angebot all inklusive Light,
Schöner Wellnesbereich,
Gute Angebote für Fitness und Sport sowie für die Entspannung,
Es wäre wünschenswert wenn eine Belüftung bzw. Ventilatoren vorhanden wären.
Auf der Restaurant Terasse sind nicht ausreichend Sonnenschirme vorhanden.
Ansonsten hatten wir einen sehr angenehmen Aufenthalt.
Ostsee ist immer eine Reise wert . Da ich schon 2x in einem Sante Royale Hotel in Deutschland als Gast war viel meine Auswahl dieses Mal auf die schöne Insel Rügen
sehr schöner, großzügiger Wellnessbereich mit großem gut temperiertem Pool
sehr freundliches asiatisches Personal
gut erreichbarer Strand
abwechslungsreiches Essen
Es hat alles gestimmt für einen wunderschönen Urlaub. Das Personal immer ausgesprochen freundlich, das Essen top und die Lage des Hotels einmalig schön!
Es war ein schöner Aufenthalt, schönes Zimmer, freundliches Personal, das Essen super. Toller Wellnessbereich h mit schönem Blick zum Meer mit viel sportlicher Betätigung.
Das Personal im Service ist sehr freundlich und hilfsbereit .Einschränkungen im Getränkesortiment hat mich persönlich sehr betroffen.
Im Bereich der Rezeption gab es leider Probleme beim Auschecken,bis am nächsten Tag,dank einer Mitarbeiterin unser Problem gelöst wurde
Sehr geehrte Herr M.
Das von Ihnen angebotene Zimmer entsprach nicht der Beschreibung. Das Zimmer 331 hatte keinen seitlichen Meerblick.. Die Fenster waren verschlossen. Es ist ein Verbotsschild angebracht.. Es ist verwunderlich, dass ein Zimmer mit Balkon günstiger vermietet werden, als Zimmer mir verschlossen Fenster.. Die in Ihrem Angebot unterbreitete Anwendungen habe ich beim einchecken stornieren lassen, jedoch wurden mir diese berechnet. Bei der Abreise habe ich diese Punkte bemängelt. Von der Dame an der…
