Saphir Hotel & Villas

Das Hotelgebäude sowie die Aussenanlagen konnten sich mehr als sehen lassen.der komplette komplex war sehr gepflegt und der garten geschmackvoll angelegt. die Haupthaus verfügt über 5 stockwerke.aufzüge vorhanden.die pools waren sauber und auch der liegenberecich wurde jeden abend mitttels flitsche und wasser gereinigt.die zimmer wurden jeden Tag gewischt,jeden tag frische hantücher und bettwäsche.auch der balkon wurde täglich gefegt.das bad war sehr sauber, auch hinterm klo. an den akzeptabel gepflegten…

In dieses Hotel würde ich nie wieder meinen Urlaub verbringen. So etwas dreckiges und unsauberes ist mir noch nie untergekommen. Man muss mit Salzwasser duschen und waschen. Weiterhin war in einer Woche 2 Mal das Duschwasser eiskalt und einmal kam braune Brühe raus. Die Zimmer sind total staubig. Unsere Bettdecken waren "Tischdecken", total steif. Wenn man sich damit zugedeckt hat, fing es am ganzen Körper an zu kratzen. Das Essen war unter aller "Sau". Ständig gab es dass gleiche. Es hat alles gleich geschmeckt…

Diese Anlage ist viel zu groß. Zu viele Menschen. Wir haben am Flughafen Köln/Bonn gebucht, was wir bis dato noch nie gemacht haben und sind sehr enttäuscht. Wir waren unter anderem im Riva Atli Bay, im Riva Costa zweimal, haben dort aber nichts mehr bekommen und ich kann nur die RIVA-Gruppe empfehlen. Keine Angaben

Super schönes hotel bischen älter aber sehr sauber und geflegt, grosse anlage alles sehr sauber ich fliege seit 10 jahren in die türkei ich war immer bis jetzt sehr zufrieden ich verstehe manche leute nicht die schreiben hotel saphir sei scheisse sie hätten ja das hotel wechseln können das geht also manche sachen glaube ich nicht wenn mir das hotel nicht geffelt würde ich gewechselt allso ihr da immer bei der wahrheit bleiben!!!!!

In der ersten Nacht hatte man kein Zimmer für uns. Wir teilten uns dann einen Familienbungalow mit einem weiteren Paar und diversen Kakerlaken und Ameisen. Am nächsten Tag erhielten wir ein Zimmer im Nachbarhotel. Wir hatten ein **** Hotel gebucht!!!! Es wird in der Türkei auch als solches angeboten. Ist es nach hiesigem Standart auf keinen Fall. Nie wieder in dieses Hotel. Nie wieder Interflug. Der Reiseleiter hat am ersten Tag seine Telefonnummer vom schwarzen Brett genommen, weigerte sich seinen Namen zu sagen…

hallo, leute war letztes Jahr da, mit meinem Sohn und Bruder+Frau+2 Kinder..optisch eigentlich sehr schön, waren eigentlich guter dinge.. als wir dann unsere Zimmer beziehen konnten, naja..nicht so toll.. über all war dreck, Haare lagen noch überall rum..aber habe dann die Rez. angerufen, die haben dann jemanden geschickt um das Zimmer zu reinigen.. Essen... sehr eintönig, auch nicht richt türkisch.. habe mal die mittagsessenzeit verpaßt habe dann gefragt ob mein sohn dann noch was zu essen bekommen könnte..wäre…

Waren 8 Personen mit 4 Kindern. Hatten nicht die Zimmer bekommen wie gebucht. Hatten zuerst absolut schlechte Zimmer. Nachdem wir dringend an der Rezeption und auch bei der Reiseleitung (Interflug) Alarm gemacht hatten, konnten wir dann wechseln. Hatten nur für 1 Woche gebucht, also gingen uns die beiden ersten Tage verloren. Hatten dann sehr schöne Zimmer, aber keine Liege am Pool. Bis wir heraus gefunden hatten, dass man den "Poolboy" bestechen muss mit Euro. Von da ab hatten wir auch Liegen am Pool. Ansonsten…

Großes total überbuchtes Hotel, wie selbstverständlich wird jeder neu angereiste Gast erst einmal in einem anderen Hotel untergebracht, es sei denn man schiebt genügend Scheine über die Theke, dann bekommt man sogar ohne Buchung ein Zimmer. Wir hatten bereits im April gebucht, trotzdem war unser Zimmer im Oktober nicht frei, nach uns anreisende Russen (von denen gab es mehr als 80% unter den Gästen) bekamen allerdings Zimmer obwohl sie nicht gebucht hatten. Das Personal an der Rezeption sprach allerdings nur…

Hätten wir von Anfang an die Unterkunft erhalten, die wir gebucht hatten (Villa), wäre der Urlaub, abgesehen von der Beschallung der Open-Air-Discothek bis morgens um 3.00 Uhr sehr gelungen gewesen. Wir wurden zwei Nächte zu viert in einem Familienzimmer untergebracht, da die Anlage gezielt durch INTERFLUG überbucht wurde. Reklamationen bei der Reiseleitung wurden zwar zur Kenntnis genommen, jedoch weigerte sich ein gewisser "Herr" Merdan Daganyigit nachhaltig, eine Reklamationsbestätigung schriftlich zu erteilen,…

Hallo, ich war ende August, anfang September in dem besagten Hotel. Mein erster Eindruck war, dass ich mit meinem *Glückshotel* eine sehr gute Wahl getroffen habe. Ich war alleine dort, aber habe absolut keine Verständigungsschwierigkeiten mit dem Hotelpersonal gehabt, da ich ursprünglich auch aus der Türkei bin. Mir ist sofort aufgefallen, dass sehr viele Russen auf der Anlage sind und ich habe wirklich schwierigkeiten gehabt, mal einen abend eine schöne Atmosphäre mit jungen Menschen zu haben, da es enorme…