Personal freundlich und hilfsbereit, jedoch unterbesetzt . All inklusive okay, jedoch nur einheimische Getränke, Cocktails eine Katastrophe! Essen jedoch sehr gut! Zustand des Hotels lässt nach! Herabfallender Aussenputz direkt auf die Terrasse bei laufenden Betrieb! Sauberkeut im Zimmer okay, jedoch viel herumstehendes benutzdes Geschirr an den Pools und im Treppenhaus. Handtücher und benutzde Kondome am Pool!
Preis-/Leistung noch OK... aber Hotel hat nachgela
5 / 6
Das Hotel hat etwas nachgelassen. Einer der Haupt-Fahrstühle zum Strand funktioniert schon länger nicht. Der Andere Fahrstuhl hat auch öfters morgens nicht funktioniert. Also musste man über 100 Stufen nach unten laufen. Oder irgendwo einen anderen Fahrstuhl nehmen....
Und auch das Publikum hat sich leider zum Negativen verändert. Leider Hauptsächlich Engländer die sich nicht benehmen konnten. Ihre eigene Musik am Pool, Kinder die über den Pool mit einem American Football hin und her geworfen haben und natürlich…
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Urlaub mit einigen Abzügen
5 / 6
Gute Lage, tolle Aussicht, gutes Essen. Leider wurde das Zimmer schlecht gereinigt.
Hand-/Badetücher nach einer Benutzung schlecht gerochen.
Zu wenig Sonnenschirme. Mietsafe zu teuer (4,50 pro Tag).
Große Anlage mit tollem Meerblick. Hier und da kleine Mängel aber im allgemeinen ein gutes Hotel.
Schöne Poolanlagen. Von Ruhig bis Laut mit Animation alles dabei.
Das Geschirr wird mehrmals am Tag von den Pools eingesammelt. Aber manche Gäste stellen es sogar in die Treppenhäuser, anstatt es zurück zu bringen. Da kommt das Personal an seine Grenzen.
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
SHB MAXORATA RESORT
3 / 6
Die Lage des Hotels, die Schönheit des Strandes und die Qualität des Personals waren wunderbar, aber die Sauberkeit und Instandhaltung des Hotels waren wirklich deprimierend. Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Wer über Details hinweg sehen kann erlebt super U
4 / 6
Längeres Warten für Getränke, Essensraum sehr laut, Personal stets bemüht alles sauber zu halten, aber aufgrund schlechtem Verhalten einiger weniger und gefühlt etwas zu wenig Personal unmöglich alles sofort weg zu räumen und schnell an Cocktails zu kommen, einige Ecken des Hotels könnten renoviert werden, generell sind 50% der Sonnenschirme kaputt, wenn man abhängig von den Aufzügen ist muss man geduldig sein oft war nur einer von zweien in Betrieb
Lage ist sehr gut Shopping Meile fängt kurz hinter dem Hotel an…
Die Anlage ist ok, Infinity-Pool super, das Wasser sollte nur wärmer sein. Aussicht mega, der Strand ist so wunderbar von hier bis Morro Jable. Keine Ablage im Bad vom Familienzimmer, Platz gibt es sehr viel, hatten wir als DZ Superior mit Meerblick gebucht, ist also Familienzimmer. Das Bett war gut, die Bettwäsche auch ok. Safe kostenpflichtig, ist nicht mehr zeitgemäß. Animation ok, Aquagym sehr gut, die Mitarbeiter sind sehr freundlich, die Mädchen von der Animation auch, leider keine Männer dabei :( Zum…