Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2023
Zentrale Lage, wenig Service und keine 4 Sterne
2,7 / 6
Die öffentlichen Bereiche (Bar, Raucherecke vor dem Eingang) machen einen sehr dreckigen Eindruck, die Fliesenböden kleben.
Wir hatten den Eindruck, jeder Mitarbeiter war neu und hatte nur sehr wenig bis gar keine Ahnung von seinem Bereich. Am letzten Wochenende des Cannstatter Wasen muss mit einem Besucheransturm gerechnet werden, dementsprechend hätte auch fähigeres und erfahrenes Personal eingesetzt werden müssen. Leider entstanden so sehr unschöne Situationen, die nicht hätten sein müssen.
