Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im November 2018
Königliches Familienfest
6 / 6
Wir fanden das Hotel durch Zufall, nachdem das ürsprünglich gebuchte Hotel, in dem wir ein Familienfest feiern wollten, bei unserer Ankunft am Abend überbucht war und keine adäquate Alternative zur Verfügung stand. Die sehr entgegenkommende Reception im Schlosshotel und ihre Bemühung, noch am Abend, zudem am Feiertag, 9 Personen unterzubringen, hat uns sehr positiv überrascht. Bei der Ankunft wurden wir sehr herzlich begrüßt. Wir fühlten uns willkommen, so dass sich der vorangegangene Stress bald legte.
Ein professionell geführtes Familienhotel in Super
6 / 6
Schon beim Eintreten in das Foyer fühlt man sich als Gast willkommen. Vom Azubi bis zum Angestellten ist das Wohlfühlen des Gastes wichtig. Toll, daß auch der Flair des alten Hauses beibehalten wurde. Eben ein richtiges Familienhotel.
Super Hotel, sehr empfehlenswert ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
„Frühstück ist sehr gut. Das Personal sehr zuvorkommend, gut geschult. Zimmer sehr sauber und ruhig. Die Umgebung ist ebenfalls sehr ruhig, man kann mit dem Schiff vom Schloss Hotel direkt bis Dresden fahren und die Stadt besichtigen.“ Wir kommen wieder!
Ein sehr schönes Hotel, das die angegebene Qualität (4****) tatsächlich auch bietet. Zimmer absolut sauber und geschmackvoll eingerichtet; Mitarbeiter sehr freundlich; Lage: perfekt!!
Das Hotel war eigentlich sehr schön und das Personal anfangs auch sehr nett. Was allerdings überhaupt nicht geht, ist dass wir beschuldigt wurden einen Schaden im Hotel verursacht zu haben! Wir bekamen ein paar Tage später Post vom Hotel, dass wir einen Rotweinfleck auf der Kofferbank verursacht hätten. Den haben wir aber definitiv nicht verursacht und die Hotelleitung behaart aber weiterhin darauf, dass wir den Schaden verursacht haben! Sowas geht überhaupt nicht und ist eine Sauerei! Wir haben bestimmt kein…
Wir waren nun schon das zweite Mal im Schlosshotel Pillnitz und es hat uns wieder sehr gut gefallen! Toller Service mit hilfsbereiten Mitarbeitern, super Essen....wir freuen uns schon auf den nächsten Urlaub dort!