Wir hatten drei Nächte gebucht, sind aber bereits nach einer Nacht wieder abgereist. Dies hatte folgende Gründe:
- Kühlschrank war defekt - wurde an der Reception gemeldet und war bereits bekannt. Wurde aber erst nach unserer Reklamation ausgetauscht.
- Wir hatten eine Suite gebucht und haben mit einem ruhigen und romantischen Tisch zum Nachtessen gerechnet. Die Enttäuschung war riesig als man uns im Saal neben einer lärmigen Gruppe plazierte. Wir haben Fritz D. darauf angesprochen, doch dieser hat in keiner…
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Historisches Ambiente in toller Lage
5 / 6
Ein schönes Hotel. Die spektakuläre Lage und die Präsentation der Räumlichkeiten mit viel Liebe zum Detail hat uns sehr gut gefallen. Wir haben im alten Turm gewohnt, und das Zimmer war trotz architektonischer Widrigkeiten, wie 2 Meter dicken Mauern, hübsch und stilvoll eingerichtet.
Kulinarisch und im Service gab es aber einige Schwächen.
Unser Fazit: mehr Schein als Sein.
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2018
Wohlfühltage für Mensch und Hund
6 / 6
Bereits bei unserer Abreise im letzten Jahr war uns klar , wir kommen wieder....und es war die richtige Entscheidung ....danke an das ganze Team für die tolle Woche.....zum erstenmal waren wir mit zwei Hunden angereist , aber es gab keine Probleme Schlosshund Sissi hat uns freundlich begrüsst.....ganz besonders zu erwähnen ist der wöchentliche Grillabend !!!! einfach perfekt....beim Frühstück habt ihr sogar noch eine Schippe draufgelegt und diese leckeren Köstlichkeiten auf der Traumterrasse zu genießen besser geht…
Lage und Blick sind atemberaubend! Die Zimmer sind sehr unterschiedlich: Standard bis Königsschloss. Das Dinner bei Sonnenuntergang bleibt für uns unvergesslich.
Wir waren als Hochzeitsgäste geladen. Leider war das Personal überfordert. Die Wartezeit zwischen den Gängen war enorm.Der Service und die Qualität der Speisen entspricht nicht den Erwartungen. Beim Frühstücksbuffet wurde erst nach ca 15 Minuten die fehlende Butter aufgefüllt. Auf Kaffeetassen mußten wir10 Min. warten. Hier hätten wir in einem Haus in dieser Preisklasse mehr erwartet.
Die Gartenanlage wären an sich sehr schön, nur leider war alles voller Hundekot und man mußte aufpassen nicht hineinzutreten.…
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Wir kommen sicher wieder
6 / 6
Wir waren mit unserer Hündin Lotti das erste mal im Schlosshotel....der erste Eindruck gradios, die Lage ist nicht zu toppen...unser Zimmer mit toller Terrasse mit Blick auf den Schlern und Bozen war sehr schön, allerdings das Bad ohne sep. Dusche ist für uns ein Grund ein anderes Zimmer zu buchen...Das Abendessen und das Frühstück ließ keine Wünsche offen...es war sehr lecker....erlesene Weine und nicht zu vergessen der " Ginger Rose " ein Gedicht....besonders gut gefallen hat uns der persönliche Kontakt zur Fam .…
wir waren zum zweiten mal dort, weil es uns beim ersten mal schon so gut gefallen hat und das zweite mal wurde nochmal übertroffen durch den neuen Infinitipool mit der gigantischen Aussicht. hier passt einfach alles, Erholung pur!
Romantisches Schloss mit einer sehr schönen Aussicht über Bozen mit seiner Bergweld. Zwei schöne Poolanlagen sauber und gepflegt mit großen Liegewiesen.
wunderschön gelegen zwischen den eigenen Weinbergen des Hotels, schöner Garten mit pool, echtes Schlossgefühl, wenn man ein Zimmer im Schloss hat, Wunderschöne Aussicht Richtung Bozen und den Dolomiten von der Schlossterrasse aus.