Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Sehr schönes Ambiente, professionelles Personal!
5,7 / 6
Sehr fürsorgliches und professionelles Personal! Alles ist wunderschön dekoriert mit vielen kleinen Details! Wir sind rundum zufrieden! Jedes Zimmer bietet eine Besonderheit. Panoramablick, große Bäder mit Badewanne, maximale Ausstattung der Betten (Federbetten, dicke Matrazen, sehr gepflegt und bequem!).
Dieses Hotel besticht durch außerordentliche Unfreundlichkeit des Personals! Gebucht hatten wir ein Zimmer im Hotel (Schloß). Bekommen haben wir allerdings ein Zimmer im Nebengebäude mit IKEA-Einrichtung, durchgelegenen Matratzen, einer undichten Dusche und ohne Minibar. Dieses haben wir direkt nach Ankunft bemängelt worauf uns entgegnet wurde: "Manchmal läuft's halt nicht..." Das Zimmer wurde während des gesamten Aufenthalts gar nicht geputzt, lediglich das Bettzeug auf einer Seite des Bettes aufgeschüttelt. Die…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Schöne Fassade mit großen Mängeln und Baustelle
3,8 / 6
Das Hotel besteht aus einem Hauptgebäude (Schloss) und einem neuen Trakt, in dem sehr schöne Studios mit Meerblick untergebracht sind. Wir hatten ein großzügiges Familienstudio mit kompletter Küchenzeile, wie es in den Hotelunterlagen hieß. Lieder war diese zum selber Kochen nicht geeignet, da es an den notwendigsten Utensilien fehlte - wir hatten zB nicht einmal einen Kochlöffel! Außerdem befand sich vor dem neugebauten Trakt eine riesige Baustelle, hier wir ein bis Sommer 2014 ein Golfplatz errichtet, was…
Wir hatten unseren Aufenthalt im Schloss Ranzow über ein namhafttes Gutscheinportal gebucht (laut Buchung ein Schlosszimmer der Kategorie Superieur). In der Nebensaisson kooperieren sehr viele Hotels mit solchen Anbietern um die Auslastung zu stärken, daher nichts ungewöhnliches, aus unserer Sicht ist dies ein vollkommen normales Management von Angebot und Nachfrage.
Im Hotel wurden wir jedoch behandelt wie Gäste 2. Klasse. Als wir nach dem ersten Aufenthalts-Tag zurück kamen, mussten wir feststellen, dass unser…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Unorganisiert, desinteressiert, Hotel aber schön
3,6 / 6
Das Hotel an sich ist sehr hübsch anzusehen, der Umbau sehr gelungen. Das Frühstück war gut, allgemein sind die Speisen der Küche in Ordnung, auf Wünsche (Glutenunverträglichkeit, Nahrungsmittelallergie) wird allerdings nicht eingegangen. Wir bekamen von netter Dame am Empfang die Auskunft, dass man sich einen eigenen Koch mitbringen müsste..
Wir hatten kein Zimmer im Hotel, sondern mussten aufgrund unseres Hundes in dem neuen Nebengebäude Einzug halten.
Der Betreiber des Hotels scheint eine derart narzistische…
Wir waren durchweg begeistert von unserem Aufenthalt in diesem Hotel. Super Preis-Leistungs-Verhältnis! Vor allem das Restaurant können wir empfehlen; das Essen war wirklich hervorragend.
Wir bewohnten ein modernes Apartment mit tollem Design, 2 schönen Balkonen ( Blick auf Kap Arkona), wunderschön groß. Sehr gutes Abendessen im Schloss.
Wir hatten uns über Ostern 2013 für 3 Tage im Schloßhotel eingebucht. Unsere superior Parkside Suite (im Schloß) war wirklich sehr schön, räumlich sehr großzügig und sehr geschmackvoll eingerichtet. Die "Standart" Zimmer sind in einem seperaten Gebäude neben dem Schloß. Beeindruckt hat uns die Lage des Hotels. Absolute Ruhe durch die einzigartige Lage auf einer Anhöhe direkt am Wald mit Blick auf die Ostsee. Das Örtchen Lohme mit Cafés und Restaurants erreicht man zu Fuß in ca. 10 min, der Königstuhl ist in ca. 30…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Toller Familienurlaub im Norden Rügens
6 / 6
Wir hatten eine wunderschöne Woche im Hotel - sehr großzügige Ferienwohnung mit vollem Hotelservice, ein tolles Restaurant mit gehobener Küche und sehr zuvorkommendem Service und ein schönes Spa mit einer Vielzahl von Anwendungen. Das ganze in kleinem Rahmen mit persönlicher, familiärer Atmosphäre und viel Herzlichkeit und Freundlichkeit in allen Bereichen. Die Lage ist idyllisch und die Umgebung wunderschön - nicht nur wegen der Ostsee, sondern auch die Wälder und Dörfer drumherum.