Schloßhotel Althörnitz

In der Zeit vom 31.03.bis 03.04.2017 verbrachten wir einen verlängerten Wochenendurlaub im Schloßhotel Alt-Hörnitz. Wir waren mit dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, das Essen war sehr schmackhaft und ausreichend. Auch Sonderwünsche, wie Besorgung eines Blumenstraußes, wurden zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Verbesserungwürdig wäre allerdings die Ordnung im kleinen Raum neben dem Speisesaal fürs Abendessen, was durch die aufstehenden Türen durch die…

Unterkunft/Zimmer : Das Zimmer war schlecht gereinigt. Spinnweben hinter den Heizungen,Fleck auf dem Teppichboden und Schwarzschimmel in der Duschkabine. Service: Unfreundliches Servicepersonal total überfordert, auf fragen bekam man keine Antwort . Büfett zum Frühstück: In einem so groß wie ein Brotkasten war die Wurst die nicht mal 10 min reichte.In einem gleichgroßen Gefäß wurde Käse angeboten. Würst und Rührei waren fast immer leer. Das Servicepersonal war auch nicht sonderlich bemüht hier etwas zu…

Sehr angenehme und ruhige Atmosphäre, sehr gutes Frühstück, Abendbuffet war gut. Ausgangspunkt für Unternehmungen!

Gut, an Zimmer und Verpflegung gibt es nichts auszusetzen. Unter Gastfreundschaft und Flexibilität verstehen wir aber etwas anderes als wir an der Rezeption erleben durften. Da dominierten eher hölzerne Unbeholfenheit, businesshaft antrainierte und routiniert ausgeübte Scheinfreundlichkeit sowie ein überzeugender Unwille zu eigenen Entscheidungen. Auch noch nach Wochen verstehen wir nicht, dass uns eine im Reiseprospekt als kostenlos beworbene Aufbettung (Campingliege!) für ein dreijähriges Kind in Rechnung…

Ein wunderbares Schlößchen mit Hotelcharakter und sehr empfehlenswert. Lob und Anerkennung für die Betreiber. Ein solches Kleinod muss der Nachwelt erhalten bleiben.!!

Wir waren mit diesem Angebot insgesamt sehr zufrieden. Wir empfehlen es gern weiter. Wir sind mit einer Reisegruppe vereist.

Hotel und Zimmer haben uns gut gefallen Wir hatten 3 Zimmer gebucht und waren zufrieden. Die Betten und das Bad sind in Ordnung.

Ein wirkliches SCHLOSS-Hotel; vom Ambiente, der Umgebung und dem Personal her. Wir haben uns rundum wohl gefühlt und konnten über die EWIG-MECKERER nur verdutzt den Kopf schütteln.

Etwas älteres Hotel aber nettes Personal, sehr leckeres Essen (auf eine Zöliakieerkrankung wurde kompetent eingegangen), man ist schnell in Zittau/Bautzen/Görlitz und das Angebot "Märchenhafte Auszeit" zu einem ebensolchen Preis.

Wir waren drei Nächte in einer sogenannten Juniorsuite im Turm ganz oben. Schön gelegen, aber sehr abgewohnt und der helle Teppichboden sehr schnuddelig. Schon bei der Anreise lagen tote Fliegen in den Ecken und zwischen den Doppelfenstern. Diese wurden auch während unseres Aufenthaltes nicht entfernt, die Betten waren an einem Tag nur zur Hälfte gemacht, das Bad zeigte ( da ohne Fenster) bereits erste Stockflecken in den Fliesenfugen, war ohne Dusche, nur mit Wanne und einem Duschvorhang aus Polyester. Ein Tipp…