Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa

Aufenthalt mit grossen Hindernissen.....und nicht dem besten Kundenservice ! Vorweg: ich übernachte beruflich um die 100 Nächte im Jahr in Hotels und kann daher einen relativ guten Vergleich ziehen. Das wichtigste in einem Hotel ist und bleibt das Zimmer und der Schlafcomfort in der Nacht - und hierbei läuft in diesem Hotel so einiges schief. Ich habe leider selten in so einem schlechten Bett geschlafen wie in diesem Hotel. Man hat einfach 2 Matratzen mit einem sog. Topper (siehe Bilder) belegt und dabei vergessen…

Super Lage, super Sercice, saubere Zimmer und sanitäre Einrichtung. Spitzen Verpflegung und gute Konverenzräume. Konnte Spa- Bereich aus Zeitgründen nicht nutzen. Komme gerne wieder!

Extrem gut gelegenes gepflegtes Hotel direkt im Bergpark Kassel- Bad Wilhelmshöhe in unmittelbarer Nähe des Schlosses. Mit einer kleinen Gruppe von 12 Personen sind wir dort sehr nett empfangen, hervorragend beraten und untergebracht worden. Im Buchungspaket war alles enthalten, was den Aufenthalt angenehm und zur vollsten Zufriedenheit aller Teilnehmer gemacht hat,

An der Rezeption war der Service gut. Das Personal beim Abendessen professionel. Der vom Frühstück unaufmerksam und überfordert. Der Service im Spa behauptete die Sauna öffnet um 12 Uhr aber wir dürfen ab 10:30 Uhr rein! In der Hotelinfo sollte dieser Bereich um 10 Uhr öffnen! So etwas geht garnicht! Buffet beim Frühstück und beim Abendessen war ok. Unser Zimmer hatte Aussicht zum Innenhof. Einrichtung war teilweise intakt aber Möbel und Bilder im 90 er Style! Die Einrichtung des Hotel im Spa, Bar, Restaurant ist…

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt und wurden von allen Mitarbeitern herzlich empfangen. Das Frühstücksbuffet und Abendessen war vielfältig und sehr lecker. Leider war das Zimmer sehr hellhörig, da direkt nebenan der Abstellraum für die Reinigungskräfte war, sodass man diese morgens und nachmittags deutlich hörte. Der Wellness Bereich war ausreichend groß und mit zwei verschiedenen Saunen mit unterschiedlicher Temperatur auch für verschiedene Geschmäcker geeignet.

Wir sind bisher selten so freundlich und aufmerksam bedient worden. Es fing in der Rezeption an und setzte sich im Restaurant, dem Wellness und beim Zimmerpersonal fort. Wir kommen wieder!

Sehr schönes Ambiente, teilweise noch unrenovierte Zimmer, SUPER Essen und sehr sehr freundliches und aufmerksames Personal im Restaurantbereich.

Wunderschönes Hotel in Kassel auf Kassel Wilhelmshöhe. Das Hotel selbst ist etwas abseits gelegen allerdings vom Hauptbahnhof gut und direkt mit der Tram oder dem Auto zu erreichen. Tolles Frühstücks-Buffet und wunderschöner kleiner Spa Bereich mit einer fantastischen Panorama Sauna mit Blick auf die Stadt. Die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet und das Personal immer hilfreich und freundlich!

Das Wellnesswochenende im Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe war ein Geschenk anlässlich des 30ten Geburtstages meines Mannes. Die Lage des Hotels ist toll und auch das gesamte Hotel ist sehr gepflegt, modern und sehr einladend und gemütlich eingerichtet.

Gutes Hotel und top Wellness Bereich. Gestört haben Kinder im Wellness Bereich am letzten Tag, da hat niemand verstanden warum es plötzlich erlaubt war, aber nun gut. Wären diese ruhig gewesen, absolut kein Problem .. aber schreien und vom Beckenrsnd springen und alle Leute nass machen geht nicht