Schlosshotel Gartrop

Das Hotel lebt von seiner Lage, insbesondere wenn dort auch noch Events stattfinden. Ansonsten habe ich deutlich bessere Hotels gesehen

Eine traumhafte Kulisse und das Schloss samt Einrichtung ein Traum - leider ist das auch schon alles was traumhaft ist.... alles andere eher ein Alptraum - nämlich der Service, die Zimmer z.T. eiskalt, geputzt wird nur oberflächligst oder z.T auch gar nicht, gebrauchte Handtücher die man auf den Boden legt zum wechseln werden gern auch mal wieder aufgehoben und zusammengefaltet wieder hingelegt... wenn man nachmittags evtl etwas essen will, gibt es Suppe oder Suppe... alles in allem höchst unprofessioneller Service…

Traumhaftes und traumhaft gelegenes Hotel mit tollen, Individuellen Zimmern, schönen Räumen zum Essen und für das Frühstück. Sehr freundliches Personal, auch wenn nicht alle gut ausgebildet scheinen.

Wir haben im Juli 2016 ein Hochzeitsarrangement für 80 Personen gebucht. Das erste Aufeinandertreffen war durchaus positiv. Das Schloß wurde uns von seiner besten Seite präsentiert und wir waren sofort begeistert von dieser tollen Location. Recht schnell sollte dann auch der Vertrag unterzeichnet werden. Dieser beruhte noch auf den Vertragsverhältnissen des Vorbesitzers. Auf Nachfrage zu einzelnen Punkten wurde uns mündlich versichert, dass diese flexibel seien und zu diesem Zeitpunkt noch nicht fest verhandeln…

Wir haben unsere Hochzeit am 2. / 3. Oktober im Schloss Gartrop gefeiert. An Tag 1 standesamtlich, an Tag 2 in der Schlosskapelle. Der Reihe nach: Im Februar hatten wir den ersten Termin im Schloss der Chefin des Hauses. Hier zeigte sie sich super kooperativ, offen und machte uns es wirklich einfach, dass wir uns für das Schloss entschieden haben. Trotz der hohen Kosten. Wir hatten ein sehr gutes Gefühl. Doch je näher die Feier heranrückte, desto mehr Sorgen mussten wir uns machen. Die Feedbackkultur aller…

Tolle Location, Zimmer Kontingente bei direktem Anruf schon weg (Masche?) teure Zimmer nur optional!!!! = bei einer Zweitverantaltung Ausbuchung ohne Fahrservice("man kann ja mit dem eigenen Auto fahren ",80%Stornogebühren mit Eingang der Bestätigung (ohne Vorab Info)

Wir hatten eine Hochzeitsfeier in diesem Schoßhotel gebucht. Die Veranstaltung ging einigermaßen über die Bühne. Das Hotel ist sehr hochpreisig. Anspruch und Wirklichkeit klaffen weit auseinander! Besitzer Ehepaar in dem Gastronomie bzw. Hotelgewerbe fehl am Platz.

Wunderbar einfach klasse. Wenn man sich wie eine Prinzessin fühlen möchte ist man hier richtig. Ein Schloss mit einer Sauna einfach herrlich.

katastrophale Kundenkommunikation, unfreundliches Personal, überteuerte Zimmer, überteuertes Frühstück

Das Schlosshotel Gartrop ist ein hervorragendes Haus mit einzigartigem Ambiente und Flair. Die Suite war hell, sauber, großzügig und absolut einwandfrei und erstklassig eingerichtet und ausgestattet. Alles war angenehm ruhig. Das Personal war jederzeit höflich, hilfsbereit und zuvorkommend. Wir werden gerne wiederkommen.