Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Verifizierter Aufenthalt
Schöne Familienanlage
5 / 6
Die Hotelanlage ist schön im Wald gelegen und Parkplätze sind kostenlos verfügbar. Für Kinder gibt es ausreichend Möglichkeiten sich auszutoben, sei es auf dem großen Spielplatz, am kleinen Kinderpool oder im wirklich gut ausgestatteten ( Bobbycars, Mal und Bastelmöglichkeiten, Kuschelecke, Bällebecken etc.) riesigen Spielzimmer. Auch gibt es einen Fahrradverleih mit guten Rädern für alle Altersklassen. Die Gastronomie und die Freundlichkeit des Personals war hervorragend. Leider hatten wir ein Familienzimmer im…
Wir kennen das Hotel durch den Shantychor Berlin.Wir waren jetzt das 4.mal dort und waren bißher immer sehr zufrieden.Besonders empfehlungswert ist das Frühstücks und Abendbuffet.
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Super nettes Personal, hygienisch einwandfrei, super tolles Buffet, für jeden was dabei . Tolle Apartments, sauber, bequeme Betten, ideale Lage, super modern.
Sauberkeit ist weniger optimal: Spinnweben, verkrustete Türklinke, verdreckte Ecken, verschmutzte Gläser auf der Minibar. Zweimal zerrrissene Bettwäsche. Beim selbständigen Wechsel mit Ersatzbettwäsche aus dem Schrank festgestellt, dass die Decke innen total verkeimt ist: gelbe Flecken, Haare, sandig. Abends um 9 dankenswerterweise bei Rezeption Ersatz bekommen.
Super ausgestattetes Bad mit extra Kinderwaschbecken, komfortabler Regenduschkopf, jedoch wird das Duschvergnügen zum Bad-Wisch-Vergnügen wegen…
Wir haben uns in der Ferienanlage wohl gefühlt, Personal war sehr freundlich, Zimmer war in Ordnung, Speisenangebot im Rahmen der Halbpension war sehr gut, Spielezimmer und der Spielplatz haben unseren Kindern sehr gut gefallen, sehr vermisst haben wir jedoch nachmittags eine Moeglichkeit zum Kaffeetrinken.
Einzig Teile des Servicepersonals im Restaurant lässt zu wünschen übrig:
- Anfangs gar nicht nach Getränken gefragt
- Fremdsprachiges polnisches Personal: Nimmt Bestellung entgegen, versteht es aber nicht und fragt auch nicht nach.
- Das betrifft aber nur einzelne Personen, insbesondere beim Frühstück sehr zuvorkommend!
Das Personal der Rezeption ist zum Teil ziemlich arrogant, aber auch nur Einzelfälle!
uns gefällt das Hotel so gut, dass wir schon zum fünften Mal Gast in Ihrem Hotel waren. Auch unseren mitreisenden Freunden hat es immer sehr gut gefallen.