Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/innen in allen Bereichen. Gutes und abwechslungsreiches Essen. Ruhiges und schönes Hotel, obwohl schon in die Jahre gekommen. Wir können dieses Hotel weiter empfehlen und werden sicherlich ein drittes Mal buchen.
Gebucht war von uns ein DZ vom 14.10. bis 21.10.2018 in einem Doppelzimmer mit Inklusivleistung zum Preis von insgesamt 798,00 € zzgl. Kurtaxe .
Meinen Buchungsvorgaben per mail über das Internet wurden nicht widersprochen. Per Internet war ein Zimmer mit Balkon von uns gebucht worden.
Und dann im Hotel das tatsächliche zugewiesene Hotelzimmer 110 waren ein krasser Schock.
Das zugewiesenen Zimmer mit einem Doppelbett war eine Kemenate mit maximal 13 m2.
Ausgestattet mit 2 Stühlen ohne Kühlschrank einer…
Für mich als langjährigem Stammgast war der Check Inn nach 3 Minuten erledigt. Zimmer 116 ist nicht groß aber völlig ausreichend und auch nicht abgewohnt. Das Bad ist von Ausstattung und Bauzustand völlig in Ordnung. Bei Gelegenheit sollte man dem WC eine neue Toilettenbrille spendieren, die alte kommt an ihre Grenze. Reinigung von Zimmer und Bad war bestens.
Das Hotel befindet sich nicht weit entfernt vom Strand. Vor dem Hotel befinden sich zudem ausreichend Parkplätze für die Besucher & es besitzt viele Zimmer mit Balkon, sodass man auch beim Hotel selbst das Wetter & die Natur genießen kann
Das Hotel hat meinen Erwartungen entsprochen. Jedoch bei der Entladung des Reisegepäcks muss man sich was einfallen lassen....es kann nicht sein, dass man das Gepäck durch das Hotel, mit mehren Fahrstühlen tragen muss. Des Weiteren sollten die Parkplätze den Zimmern zugewiesen werden. Man musste sich immer wieder einen anderen Parkplatz suchen......
Wir sind leider sehr entäuscht über das Hotel. Das Personal ist bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich, genervt und sehr kurz angebunden. Freundliche Grüße wurde schlicht ignoriert - speziell an der Rezeption. Auf unsere Frage was zum Abendbuffet angeboten wird schickte uns das Servicepersonal zur Auskunft an die Rezeption, dort meinte man, dass man keine Auskunft geben könnte und wir sollten doch das Servicepersonal fragen (???). Das Hotel ist vollkommen abgewohnt, die Möbel in unserem Zimmer waren völlig veraltet…
Ein schönes Hotel ,entsprechend der Preisklasse. Bei Gehbehinderung ist es gut einen Tiefgaragenplatz zu bekommen.Sehr freundliches Personal im Service.Sauberes Zimmer ,ständig wurden die Handtücher gewechselt. Hervorragendes Büffet früh und abends ,es wurde durch sehr engagiertes Personal der Küche betreut! Die Bedienung im Restaurant war hervorragend.
Leider gab es einen" Wermutstropfen" beim Check in an der Rezeption ,durch das unqualifizierte Auftreten des jungen Mitarbeiters bei der Anfrage und der Vergabe…
Das Personal war sehr nett und zuvorkommend.
Leider ist das Hotel sehr abgelebt.
Im Pool fehlen sehr viele kleine Fliesen (Verletzungsgefahr). Die Luft und das Wasser waren sehr kalt und lud nicht zum Entspannen ein. Mein Freund war in der Sauna und die war wohl sehr angenehm.
Reperaturarbeiten im Zimmer wurden schnell erledigt. Um andere kleine Anmerkung würde sich leider nicht gekümmert. Die Zimmer waren hellhörig.
Die eine Wand war dreckig und über dem Bett waren Spinnenweben.
Das vorallem polnische Personal war…
Lange Wege zum Wellnesbereich über mehrere Treppen und Kellertüren, nichts für Gehbehinderte. Im Wellnesbereich keine Handtücher, Bademäntel erst nach 3 Tagen vorhanden und dann gegen Bezahlung. Badeaufsicht nur sporadisch besetzt. Hinweise zum Koffertransport über kürzere Wege fehlten.