Seher Kumköy Star Resort & Spa

Wir waren April/Mai nun das 5 mal in Hane haben auch immer Bewertung abgegeben, nur geändert hat sich nichts. Wir haben Haupthaus gebucht und wurden in ein >Nebengebäude untergebracht, was man uns als Haupthaus unterjubeln wollte.. Rezeption war sehr unfreundlich, es mangelte auch an der Sprache Deutsch, es war ständig überbucht viele mussten in andere Hotels für eine bis mehrere Nächte , verstehe nicht wie das passieren kann. Die Nebengebäude sind sehr klein vor allem das Bad. Das Essen müsste…

Wir waren zum 10.mal im Hane Hotel und kommen immer gerne wieder. Die Anlage ist wirklich TOP und sehr kinderfreundlich. Das Hotel hat den wirklich den schönsten Strandabschnitt. Das Personal ist wirklich sehr sehr freundllich von Rezeption bis Kellner. Ganz besonders hervorheben möchte ich das Animationsteam. Das neue Team ist wirklich super nett und kinderfreundlich.Der neue Chefanimateur Ümit macht wirklich einen super Job.Er und sein Team sind immer für einen Spass zu haben.

Die Anlage ist schön und sehr Familienfreundlich. Super nette Angestellte super Animation. Das Essen ist sehr Umfangreich und lecker. Leider merkt man jedoch an den Zimmern, dass dies nur ein 4 Sterne Hotel ist.

Animationsteam muss ausgetauscht werden unprofessionel immer die gleichen Shows langwelig. Sie gehen nicht auf die Gäste ein. Küche ist gut, aber Schilder sollten in richtiges deutsch übersetzt werden.Service Personal sollten geschult werden, ansonsten sehr freundlich. Reinigung ist ok. Rezeption ist auch freundlich. Ansonsten waren wir sehr zufrieden: ein beheizter Pool wäre ei Traum bei den Temperaturen im November.

Also wir kommen gerne hier hin und fühlen uns immer wohl hier auser zuseit zu wenig deutsche hier sind und manche in pool essen tuhen das ist nicht normal so kennen wir es nicht von Hane Hotel Mit Freundlichen Familie Adler

Zum 3.ten aber letzten Mal in diesem Hotel. Jeden Tag haben sich viele völlig genervte und selbst von den Reiseleitungen allein gelassene Gäste beschwert, Tage in andere zum Teil schlechtere Hotels ausgelagert, gebuchte Zimmer Kathegorien nicht erhalten, oder in sog. Gartenbungalows gesteckt-Schimmel, klein,stickig,def.Klima u.s.w.

eine in die Jahre gekommene Anlage,die sicher keine 4 Sterne verdient hat aber es ist zweckmässig,sauber und das Personal ist freundlich.Kann man als kostengünstige "Last Minute" Entscheidung empfehlen

Nachdem wir unsere "lange" Anreise mit unserem einjährigen Kind hinter und hatten und uns auf unser Hotelzimmer freuten wurden wir nicht mit "Hallo" oder "Willkommen" begrüßt, sondern mit den Worten: Unser Hotel ist voll.... Sie müssen ins Hane Family. Nachdem ich dem Herren an der Rezeption freundlich erklärte, dass wir die Reise bereits im Januar gebucht und voll bezahlt hatten und eine Überbuchung nicht mein Problem sei, ignorierte dieser uns. Nach halbstündiger Nachfrage wurde erneut erklärt, dass wir in ein…

Kinderfreundlich, nettes Personal,Animationsteam ist nett und nicht aufdringlich! WLAN im gesamten Hotel und am Pool! Zimmer sind sauber, Das Essen -für jeden was dabei! Sandstrand -sehr übersichtlich und sauber!! Coktails , schmecken super lecker!!!! Hotel sehr zentral!

Das Hotel ist nicht zu groß und überschaubar. Die Lage ist wirklich top. Die Hotelanlage an sich ist nicht topmodern, aber dennoch gepflegt und wirklich nett. Der Garten ist total schön, es gibt dort Liegen und Hängematten zwischen den Palmen. Schade ist, dass das Hotel immer überbucht ist und man so versucht andere Hotels der Kette vollzubekommen. Desweiteren muss man für vieles extra zahlen in dieser Anlage. Uns hat es dennoch gefallen, mit einigen Abstrichen und wenn man ein Auge oder auch mal zwei Augen…