Sentido Mamlouk Palace Resort

Wir sind den 3. Tag in diesem Hotel, gestern um 18,00 Uhr bat ich um eine neue Matratze so schnell könnte ich gar nicht schauen, war die Matratze auch schon ausgewechselt. Das ist mir noch in keinem 4 oder 5* Hotel bisher passiert und ich war schon auf der ganzen Welt. So geht man mit Kundenbeschwerden um. Alle Achtung…

Schon bei der Begrüssung,fühlt man sich herzlich willkommen und so bleibt es auch bis zum Urlaubsende.Toller Service und sehr leckeres essen.Grosse,saubere Anlage und optimal für einen Badeurlaub.Sowohl die grossen Poolanlagen,als auch das Meer laden zum baden ein.Wir waren jetzt das siebente Mal im Mamlouk und das…

Ein sehr schöner Ort um sich zu erholen, die Zimmer sind zwar schon etwas älter aber sehr sauber und gepflegt, auf Gästewünsche wird umgehend eingegangen. Die Zimmer sind mit Safe, Flachbildfernseher, Tee und Kaffeezubereitung ausgestattet, kaputte Lampen werden sofort ausgewechselt, auch eine Minibar ist im All…

Traumhaft ein toller Urlaub, tolles Personal, tolles Animationsteam, man fühlte sich wohl es war mein 1. Urlaub wo ich nicht nachhause wollte😁 bin total entspannt nach diesem Urlaub. Tolles essen wer hier nichts findet dann. Weiss ich auch nicht, es wird sich richtig viel mühe geben überall das man einen tollen…

Ein super Hotel für ein Familienurlaub. Es gibt einiges für die Kinder zu erleben und auch das Personal bezieht die Kinder immer mit ein. Es ist sehr sauber und gepflegt und absolut zu empfehlen. Das Familienzimmer war Top. Es war groß, sehr geräumig und Sauber und der Balkon zur Bühne hin war natürlich genial. Es…

da Ich schon letztes Jahr da war gab es einige positive Veränderungen wie z.b außen an den Häusern sind jetzt Nummern angebracht und ein neuer Duschkopf im Bad.die Zimmertür ging ohne knarzen zu

Sehr guter Service von F.B. Mangar, Mr. Khaled omar und sein Team . Gamal adaway. Mohamed Mostafa und Alaa in Sentido Mamlouk Place. Danke

Das Hotel ist riesig und man kann das Sentido Nachbarhotel komplett mitnutzen. Riesige Poollandschaft, Aquapark mit Rutschen und sehr leckere Themenrestaurants sind vorhanden. Die Shows am Abend sind zu 99% Tanzshows und schlecht - da würde schon ein Musical in Vollplayback Schwung reinbringen. Familienzimmer war groß,…

Die Anlage selbst ist schön und gepflegt und auch die Zimmer sind in Ordnung. Alles ist schon etwas in die Jahre gekommen und der Putz blättert teilweise ab, aber es wird auch an vielen Stellen repariert und renoviert. Service und Gastronomie sind in fast allen Aspekten schlecht. Das Doppelbett in einem Zimmer war…

Man muss sich bewusst sein, dass Hotels in Ländern wie Ägypten nach anderen Regeln und Standards ihre Sternebewertungen erhalten. Trotzdem sollte auch hier das sogenannte "Preis- Leistungsverhältnis" sich in einer entsprechenden Relation bewegen wenn man als Hotel und Unternehmen und auch als Land auf zahlungsfreudige…